从社区到电商，小红书是如何“红”起来的？思维导图

小红书CEO毛文超曾表示：“我在国外读书时，亲眼见证了同胞们海外购物的“疯狂”。但是，很多人在疯狂购物中，并不了解自己所购买的东西，也不了解在什么地方购买是更划算的，更不了解如何退税等等”。所以，最早的时候，我们是希望服务到这样一个人群：会出国旅行、有购物的需求。我们去帮助大家了解一些购物的知识。

根据社区发表的的笔记大多数都是海外购物的女性用户为主，还有查阅百度跟官方发布的一些公告，我认为小红书的社区核心用户为主要喜欢海淘、喜欢追求高品质的中青年女性用户为主，这一群人定位在一线城市的85后和90后，学生和白领居多，她们是新一代消费主力，她们代表了即将来临的大众级市场的消费人群，希望找到一些更能匹配自己lifestyle和自己对生活认知的商品。但是国内专柜的商品品类有限，而淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家。消费者希望买到全球的商品。

所以我将小红书核心用户的需求总结一下：

小红书的市场到底有多大？切入点又在哪里？

图为中国出境游目的排名

出境游的用户量持续提升——在推出社区初期，小红书并没有做一个全球购物分享社区，而是针对2013年中国旅游业统计公报，中国出境游目的排名第一的是香港（图），只做了香港购物分享社区，保证产品初期被高频使用，这无疑是最合适的。

充分利用社区模式——上文有提到社区的特点是用户活跃，用户自传播，用户将海淘的好东西进行分享，社区会带来大量的流量。

尚未出现独角兽竞品——小红书出现之前尚未有一款成熟了主打社区购物分享产品，小红书的竞品有美丽说、网易考拉海购等，不过美丽说的切入点海外代购，主打代购，网易考拉则是自营精选海淘好货，抓住用户海淘的特点提供低价、正品的商品。小红书与他们的差异化则以社区的身份起家，让用户自采自创，还原一个真实海淘场景。