在生活中许多消费者会在购买商品的时候遇到卖家进行虚假宣传的行为,我国有相关的法律法规对于虚假宣传的行为进行处罚,同时消费者可以要求进行虚假宣传的卖家对自己给予赔偿来维护自己的合法权益,那么,作为消费者需要了解2022虚假宣传行为的认定标准。以下由树图网小编为您介绍一下。
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2022虚假宣传行为的认定标准思维导图模板大纲
对于虚假宣传,我国《反不正当竞争法》第九条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。从法律规定看,这种虚假宣传行为的具体表现形式分为:经营者利用广告进行虚假宣传和经营者利用其他方法进行虚假宣传。
根据《消费者权益保护法》的规定,虚假宣传解决的途径有五种:
(一)面对虚假宣传可以与经营者协商解决;
(二)面对虚假宣传可以请求消费者协会调解;
(三)面对虚假宣传可以向有关行政部门申诉;
(四)面对虚假宣传可以根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
(五)面对虚假宣传可以向人民法院提起诉讼。
首先,对于商家虚假宣传行为,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。
再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:
(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿,依照其规定。
以上就是关于2022虚假宣传行为的认定标准的相关内容。消费者在认定商家的虚假宣传行为时可以根据虚假宣传行为的认定标准进行认定;同时对于虚假宣传,有协商、调解、仲裁和诉讼等解决方式;商家存在虚假宣传行为,作为消费者可以进行赔偿索要。
(责任编辑:曹小静)
[1]《中华人民共和国反不正当竞争法》 第九条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条
[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
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