转化与流量到底哪一个更重要?从销售的角度来讲,转化比流量更重要。越来越多的转化意味着越来越多的交易额,但是越来越多的流量却不一定能带来交易额的增长。下图看起来很熟悉吧?如果你想增加收入,这是为什么转化比流量更重要的原因。更多流量并不总是等于更多的交易额。
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转化与流量到底哪一个更重要?思维导图模板大纲
转化与流量到底哪一个更重要?
从销售的角度来讲,转化比流量更重要。
越来越多的转化意味着越来越多的交易额,但是越来越多的流量却不一定能带来交易额的增长。
下图看起来很熟悉吧?
如果你想增加收入,这是为什么转化比流量更重要的原因。
网页内容与搜索词所带来的流量的意图不匹配。网站内容的主题与你销售的产品或者服务不是直接相关的。网站内容和你销售的东西直接相关,但是属于最初研究阶段漏斗顶端的内容(TOFU,Top of Funnel Content),而不是最终购买阶段的。网站内容显示的公司形象很糟糕,不能说服潜在客户从你这购买。网站内容让人很困惑或者难以理解。你的销售线索获取表被破坏了或者转化的时候不起作用了。
流量的增加带来转化增加的条件是,流量必须包含高质量的受众群体(即具有强烈购买意图的用户群体),这些高质量用户被导入高转化的页面。例如对于Profitworks网站,流量最高的一个页面链接到一个免费的会计软件。我们免费提供这个是因为我们的很多客户都是小企业。但是由于这个页面根本不是我们销售内容(SEO服务)的页面,我们从来没有从这个页面得到过销售线索。它给网站带来了很多流量,但是并没有带来转化或者交易。
另一方面,如果我们致力于提高网站首页的转化率,我们有望将每月10个销售线索或者1%的转化率提高到每月20个销售线索或者2%的转化率,我敢保证你肯定能看到销售得到提升。
使转化加倍比使流量加被更容易
在一个简单的A/B测试中,我们曾经将网页的转化提高了高达600%,通常情况下也都会有50%以上的提升。创建和运行这个测试通常需要几周的时间。另一方面,要想网页流量获得同样的提升通常需要几个月的时间,要获得这些结果我们所要投入的工作量通常是这个A/B网页测试的三到四倍。
这有一个很好的例子:假设你的网站每个月有1万个访客,这些流量带来了100个交易,为了便于讨论,我们假设每个客户带来了1000美金的交易,那么当前你的网站就产生了1万美金的交易额。
这里要看的另一个重要因素是,通常当你的流量提高时,你的转化率却不会保持稳定增长,实际上还会下降。因此在这种情况下,通过流量翻倍而不是转化翻倍来达到一个月增加1万销售额的成功几率比较低。
通常流量显著提高的时候,转化会下降10-20%。就算只下降10%,新带来的流量每个月只能带来8000美金的交易额增长。要完成目标销售额增加的任务,你需要额外带来1222个流量会话。
提高转化率收益大于提高流量
意识到提高转化率而不是提高流量,会带来更好的收益。
在我们努力增加转化或者增加流量的前六个月内,根据经验,每月交易额的增长目标是很容易达到的。
对网站的投资可以获得巨大的回报。不管你研究什么策略,对网站的投资绝对是能够带来漂亮ROI的最好营销决策。从我们的数据中可以看出,转化率增长计划能够平均带来275%的ROI,或者说每美元的花费能够带来2.75美金的额外收益。
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