深度长文：名创优品为什么这么火？（名创优品的创新有哪些）思维导图

低价

在名创优品，10块钱的商品比比皆是，最高也就几十块，基本看不到超过100块的。低价的好处有两个：一是减少竞争。要知道，电商之能够横扫实体零售，价格低是个特别关键的因素，“越是标品，被颠覆的 越彻底”，名创守住低价，就有和电商正面PK的底气；第二个好处，就是可以辐射足够大的群体，刺激销量。

日本进口、商品颜值、高价装修

但低价也有弊端，“一分钱、一分货”是一种典型的消费者心理，名创商品价格低，很容易让消费者产生低价商品质量不好的心理，怎么避免呢？

名创的老板叶国富很讨巧的把公司注册在日本，在商品上面都会写着日文，甚至把“日本进口、低价优质”作为自己的核心卖点直接标明在货架上。

国内大众普遍对日本产品有好感，这样一来，名创无形中也在消费者的心中埋下了优质的印象。为了加强这种印象，名创的官方信息总有意推崇一位叫“三宅顺也”的日本设计师，并将他奉为名创理念的发起人。其实内行人一看就知道，名创的商品都是Made in China，这样做是有意包装。

再有，名创通过自建设计师团队和模仿国际大牌的设计，保证商品的设计感强、包装精美，这也可以给人质量好的感觉。除了商品设计感强，店铺装修也非常重要，尤其现在消费者的选择面很广，如果店面很丑，连逛的欲望都没有。名创的策略就是小店面、精装修，一般面积都在200平米左右，装修费可以高达40万。

品类丰富，上新快速

名创的SKU在3000左右，通过足够丰富的商品保证消费者到店的频率。另外，名创还主打快速上新，几乎每周都有新品上线，这样做则又增加消费者的逛店频率。我们可以尝试这样理解，店面就是产品，商品就是内容，内容只有足够丰富并且不断更新，用户才会乐于使用产品（逛店），才有留存（复购）。

选址在人流量大的购物中心

实体店的选址极其重要，选址意味着流量，我们再来看看名创的选址策略。

一般的10元店为了降低成本，会开在街边巷尾等不显眼的地方，这符合它们的价值链。然而，名创优品反其道行之，非但不省钱，反而极力布局一二线城市核心地段，通常会选在购物中心、地铁口、繁华的商业街等人流量非常高的地方。租金虽然高，但好处也多，一是可以获取大流量来提高销售额，再有可以把品牌形象提升上来，省了一大笔营销费用。

其实，这套玩法ZARA、优衣库早就轻车熟路了，它们从来不会花钱打广告，而是把钱花在选址和装修上，因为它们知道垄断住流量高地，加上店面包装，就是最高明的广告。

自助购物

我们再看看它的服务。名创学习一线大牌，推崇自助购物，店面不设置推销员，只有收银员和随时都在整理货架的服务员，只有你需要服务时，他们才会为你服务。

这样做的好处，一方面是营造了轻松的购物感；另一方面，节省了人力成本，要知道很多导购式的实体店，店面的人力成本可以占到销售额的10%。

好啦，以上就是名创在价值曲线上用户感知最突出的几个点。

我们总谈论消费升级，其实消费升级本质上是消费者观念的升级，并不是说买得贵就好，而是买到好东西。消费者判断你的商品好不好，其实是很感性的，商品的设计、包装、店面的装修、地理位置、甚至是不是进口商品，都会影响消费者的感知，名创通过在价值曲线上加加减减，无形中影响了消费者的心智。消费者不会深挖名创的背景，也不会像我们一样去仔细研究，只会觉得这就是一家日本时尚百货店，低价优质，没事就进去逛逛。

我浏览了大量的社区论坛，研究了大家对名创的反馈，发现大部分人对其还是比较认可的，当然也有不少消费者觉得名创的一些商品非常山寨，长得和很多大牌差不多。商品质量上，电子产品相对吐槽的多一些，其他的商品则反响较好。

总的来说，名创的价值曲线设计得很符合现在人们的购物习惯，这是它能火的核心所在。

NO.3 价值链分析

那么问题来了，为了实现这样的价值曲线，名创要如何设计它的供应链、终端把控、加盟策略、运营体系甚至品牌营销等等环节呢？这也就是我们常说的价值链了。

规模采购，去中间商

商品既要优质的同时还能够低价，怎么搞？

我们看到的绝大多数高质量的日本货、韩国货，其实都是中国的外贸供应商生产的，但是呢，国内的公司信誉差，合作风险高，“带小姨子跑路事件”时有发生，在屡屡掉坑后，这些外贸商不愿意做内销，每年的广交会，中国公司都是被拒之门外的。

名创注册成日本公司，除了能对C端提升品牌逼格，供应链上也自然捞到了好处，能够对接到优质的供应商，并和他们达成良好合作，这也是商品质量的保证所在。

具体说来，名创找到优质厂家，直接厂家采购，去掉中间商，然后通过大规模买断，缩短结算账期等政策，提高了议价能力，供应商愿意降低价格，就为低价策略提供了成本上的支持，同时实现了低价和优质。

监控数据，快速调整

供应商的问题解决了，但如何保证你卖的商品就是消费者需要的，并且如何保证每周都能上新，刺激消费者经常来逛呢？

前面咱们讲过，名创的SKU保持在3000左右，卖什么商品要根据消费者不断变化的需求来确定。名创的设计师团队会长期关注店面的动态销售数据、网络数据来进行选品、设计，能不能卖爆，是一个很重要的标准。

前不久，我注意到京东上有一款耳机销量增速迅猛，没想到过了几天在名创优品看到了长得类似的耳机，为了保证快速和低成本，设计上的模仿，也就很容易理解了。

重要的是，由于名创的店面有2000家，可以发展灵活调货模式，比如：A地区的杯子卖的不好，而B地区的杯子则卖的断货，就立刻把A地区的杯子调过去，提高商品周转速度。归根到底，还是要设计自己的商业模式，使其能够适应快速变化的需求。

LP加盟，快速复制

我们再来看，名创4年可以开2000家店，如此高的资金周转率，肯定要发展加盟，而想要根据消费者需求快速反应，又需要牢牢把控住终端，这就导致名创的加盟政策很独特。类似于LP模式，加盟商出钱，但不参与日常经营，店面的人员管理与日常运营，名创要牢牢把控，这样就把2000家店做成一张网，从而监测数据、灵活调整。

具体的加盟政策上，加盟商需缴纳品牌使用费15万、货品保证金75万，加上装修费、店铺租金、人员工资、水电工商等，一般投入在200万左右，门槛可以说非常高。分配方面，每天营业额的38%（食品为33%）作为加盟商的收入，现款现结。在实体店过冬的背景下，名创先是把直营店的流水做得非常漂亮，进而吸引了很多有店面资源和资金的投资加盟商。

抨击巨头，借势营销

再来看看品牌宣传吧，早期的名创其实还蛮低调的，数据逐渐好看了以后，名创的老板开始频繁出现在各大财经类节目、行业活动，宣传名创的理念和模式。为了更具备话题性，叶国富经常会反驳主流观点，抨击电商巨头，语不惊人死不休，也因此获得了“叶大炮”的外号。

小公司咬大公司来借势营销，实际上是一个司空见惯招数，在这个时期，名创做营销最大的目的还是在于加强对加盟商的吸附力，促使他们掏钱入伙。

在2016年开始，名创开始发力对消费者的营销，频繁的在媒体发文，做广告植入，以及借助明星炒作，其微信平台也通过扫码送购物袋的方式笼络了2000万左右的粉丝，不过在C端营销上，名创做的还不是很到位，更多的是自说自话的玩法。

IT系统

我们讲了这么多名创优品后端的设计，有些人会很聪明的意识到，这么快的扩张速度，管理绝对是个大问题，其实名创背后有一个强大的IT系统作为支撑的。

从市场调研、产品研发、到物流配送、商品库存管理、店铺规划、销售数据分析、营销策划等等环节，都要依赖这个IT系统进行管理，为此名创也是斥资千万在IT自动化上。

NO.4 盈利分析

名创的这套玩法得到了消费者的认可，但是商品价格这么低，成本又很高，能不能赚到钱呢？其实名创的盈利模式暗藏玄机。

首先是规模经济，名创在每个具体的品类都会挑选最可能卖爆的产品，产品颜值高、质量好、价格低，销量就容易上去。名创再通过大规模开店，推爆品，把规模做起来，比如一款眼线笔，就是一个爆品，据说销量已经到了10亿。

1.SKU保持在3000个左右，丰富的商品品类提高了顾客到店购买的几率；

2.每周推出2-3个新品，保持高频更新，刺激你经常去逛新鲜；

3.售卖本身就具有复购性质的商品，比如化妆品、零食，名创会特意把这类商品摆放到门口显眼位置，让其发挥流量商品的作用。