如何做好一个品牌的知乎营销？思维导图

提问：称霸历届双十一，天猫如何玩出新花样？

做为历届双十一的老大哥，在网购消费、节日大促已司空见惯的当下，天猫与知乎如何为消费者带来新期待？

回答：用知识营销做导购，影响受众消费决策，抢占双十一市场。

天猫和知乎洞察到：对于已形成双十一认知的消费者来说，每年这个时候，都是揣好了口袋中的钱等待着消费。然而面对各式眼花缭乱的品牌大促，上千万个品牌信息狂轰乱炸，哪个是真、哪个是假、哪个才是千年难得一遇的史上最低折扣，忙时代的年轻人早已晕了头。

双十一，比起剁手，他们更需要的是一份剁手教程！

基于此洞察点，天猫便联合知乎呈上了这份“新择学报告”，将平台内的促销优惠整理为攻略，以知识分发的形式来影响消费决策，从而实现用户收割。

在具体的实操上，天猫首先利用品牌提问的方式，围绕祝你双十一快乐的核心传播抛出问题：你曾经买过的哪件物品带给你的快乐最多？以此来引发关注达到预热目的；同时邀请知乎优秀回答者家居达人王振博坐阵Live 特别现场：如何趁双 11「装」出理想的家？用知乎安利来影响消费决策。

在引爆期，除了有模有样的消费报告与新择学H5之外，天猫还发布了批量的原生文章：“哪些零食在你的购物车里出现频次最高？”、“单反比微单更高端？新手应该如何选好相机？”、“从沙漠皮到大油田，保湿产品究竟怎么选？”、“把健身房搬回家，在家也能好好运动”…

批量的深度文章，用专业的知识导购，唤起消费者的心智共鸣，影响受众的消费决策，结合深度投放的站内广告位曝光，帮助天猫抢占双十一流量。

提问：英菲尼迪如何打破固有形象实现专业进阶？

英菲尼迪一直以个性化和小众形象被广大消费者熟知。2017 年，英菲尼迪由「敢爱」品牌全新升级为「数字之上——成就更好的自己」，如何借由知乎平台改变固有认知，提升品牌的专业性能完成进阶？

回答：专家团队问诊，知识干货重塑品牌认知

越来越多的用户决策趋于理性，在营销玩法花样百出的今天，英菲尼迪选择以最纯粹的技术为切入点，专注于知识分享的知乎无疑是最佳营销平台。

借由知乎平台的知识信用背书，邀请专家大神分享干货满满的10小时不间断拆车讲解，让用户看到一个全新的极客范的英菲尼迪，以此来改变认知，重塑品牌。

在创意落地上，英菲尼迪选择了时下流行的直播手段，以最直白的方式直面用户，使产品展现更为直观，便于加深用户理解，于是这场依托于知乎「知识直播」的10小时不间断震撼拆车就正式上线了。

英菲尼迪请来了4S店技术总监亲自上阵为大家拆解新车型的技术干货，知乎调动了平台内知名汽车媒体人王垠及知乎优秀回答者汽车工程师吴越老师分别代表品牌、垂直媒体、知乎用户的声音参与全程直播。

最终有近14K+用户全程参与该活动，吸引了大量站内优秀回答者，一举成为全站Live特别现场标杆级案例。

知识营销的魅力还不止于此，Live直播中产出的优质内容又被汇总为原生文章二次传播，专业的深度解析落成文字，进一步强化用户对英菲尼迪在技术领域不断创新的认知。