众所周知,保险公司提供的不仅是保险产品,更是保险服务。从今年开始,互联网保险公司开始积极向“场景险”转型,在互联网保险客户群逐渐年轻化的趋势下,那么互联网保险有什么优势?互联网保险流程是怎样的?针对这几个问题下面树图网小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
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互联网保险流程是怎样的思维导图模板大纲
互联网保险让客户能自主选择产品。相比传统保险推销的方式,客户可以在线比较多家保险公司的产品,保费透明,保障权益也清晰明了,这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低。
服务方面更便捷。要说互联网保险有什么优势,网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成就是优势,但这也可以说是劣势,毕竟什么都在网上进行,你也不敢保证咨询的答复一定正确。
理赔更轻松。互联网让投保更简单,信息流通更快,也让客户理赔不再像以前那样困难。对于互联网保险有什么优势的这一点,只有确保你购买的互联网保险是真的,前面的都没有问题才能达成。
保险公司同样能从互联网保险中获益多多。首先通过网络可以推进传统保险业的加速发展,使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少,有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。
这就是互联网保险有什么优势的介绍,但是前面也说到了,有优势也会有劣势,所以知道互联网保险有什么优势后,还需要学会辨别互联网保险的真假。
互联网保险流程大致如下:
1、保险所保的事件发生后,投保人可以直接拨打保险公司或者第三方保险销售平台的客服电话报案。
2、投保人应根据电话客服提示及时收集好理赔所需的各项材料。
3、由本人或委托代理人携带好委托书直接到保险公司柜面递交相关材料申请理赔。与传统的理赔方式类似。
4、第三方销售平台多会与保险公司签订特殊服务条款,比如由保险公司为在其平台上投保的客户提供绿色通道,那么在办理理赔的时候效率会快一些。
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