深圳流动人员人事档案保管费预缴退费及欠费补缴办理指引思维导图

属单位签订《人事代理协议》的，提供单位退费申请（须加盖单位公章，注明收款单位在深圳市内的开户银行名称、账号）、经办人身份证复印件（验原件、留复印件）。

本人（或单位经办人）进入市人才中心网站按以下程序网上预约退费办理时间；未进行网上预约的，不予受理：

★属单位签订《人事代理协议》的，进入市人才中心网站——选择预缴档案保管费退费页面“单位申请”——按提示要求填写相关信息后提交。人才中心将安排专人于五个工作日内与申请单位进行联系。

属个人签订《人事代理协议》的，由本人持《预约回执》及《预约回执》上所列材料到指定的受理部门申请退费，不接受委托代办。

属单位签订《人事代理协议》的，市人才中心将安排专人通知单位经办人前往相应受理部门办理退费。

人才中心业务受理窗口按要求审核材料并核对退费人员系统缴费记录，审核无误后，打印《退费申请》，《退费申请》由申请人或单位经办人签字确认。

本人（或单位经办人）持《退费申请》及相关材料到指定的业务受理窗口进行材料复核并办理退费。属个人签订《人事代理协议》的，由本人领取退款并在《人事档案保管费退费登记表》上签字；属单位签订《人事代理协议》的，由市人才中心在7个工作日内通过银行转账方式将款项退回其单位账户。

本人（或单位经办人）持本人身份证到市人才中心业务受理窗口办理补缴手续，工作人员核算所欠的档案保管费金额，并出具《缴费通知单》。

本人（或单位经办人）持《缴费通知单》到市人才中心收费窗口缴交流动人员人事档案保管费。收费窗口工作人员按缴费通知单所列金额收取档案保管费，并出具行政事业性收费收据交与申请人（或单位经办人）。