人才是怎样悄悄“流”走的?思维导图

其实，面对人才的悄然远去，愤怒，困惑，冥思，忧虑是在所难免，毕竟现实是人才难求，尤其是在21世纪。不过愤怒也罢，困惑也罢，冥思也罢，忧虑也罢，当务之急还是在于倾听“流才”们的心声，弄明白他们是怎样“流”走的。

沈先生 原系某民营企业人力资源部长

离职关键词：企业文化 面子

其实，从进入那家公司不久，我就明显感到很压抑，许多事情都不能放开手脚来做，事事都要请示老板。刚开始那会儿，我认为这可能是由于刚进入公司，与公司文化存在一个融合的过渡时期的缘故。但随着时间的推进，原有的那种压抑的感觉不仅没有得到缓解，反而变得让我越来越难以忍受。有时甚至都萌发了跳槽的念头，不过看在高薪的面子上，我还是迟迟没有做出那样的决定。

可年初发生的一件事情，最终还是把我推向了跳槽的边缘。今年年初，老板让我去劳动力市场招聘一名保洁员。本来这事叫我的助手去做就“OK”了，但想到是老板亲自交代的，为了简化中间的手续，提高招聘效率，我还是决定亲自上阵。在劳动力市场经过一上午的辛苦张罗，终于招募到了一名我个人认为比较合适的保洁员，并通知她第二天去公司办理相关手续。本以为这样做似乎没有什么差错，毕竟是急需嘛，何况一名保洁员而已，我这个人力资源部长应该有决策权。接下来发生的事实却告诉我：事情远非想象的那么简单。第二天，我为那名新保洁员办理好相关手续后，送交给老板批示。两个小时过去了，却迟迟不见老板的批复。这种现象在以前是不可能发生的。最后我被迫向其秘书询问才得知老板的意见是不能录用。听到这个结论之后，我顿时愣住了，放下电话好久都没回过神来。事后有人告诉我，不是那位大姐不合格，而是我没有事先征求老板的意见。发生这样的事情让我感觉很没面子，同时也让我更为清醒地认识到自己很难适应这家公司的管理风格，为了个人的前途，我最终选择向老板递上辞职书。

《才富》点评：任何一家企业在发展过程中都会积淀自己的管理风格和管理理念，但是在积淀的过程中不要忘了扬长避短，兴利除弊，如此才能与时俱进。

郑小姐 原系某国企人事职员

离职关键词：建议 梦想

记得那还是我刚毕业的时候，经老师推荐进入了一家国有企业从事人事工作。开始之初，我并没有对公司抱有太多幻想，主要还是抱着学习的心态，毕竟是刚走出校园的学生，对所有事物都有一股新鲜感，工作进展得似乎还比较顺利。

但“好景不长”，随着对公司整个业务流程的了解以及发现了管理制度方面存在的问题之后，我开始按捺不住了，频繁地向总经理提出各种管理建议，有时候甚至是满腔热情地加班写建议书，期望通过我的建议能够改变公司管理上存在的一些问题。一份建议传去了，了无声息；第二份建议传去了，石沉大海；当写好第三份建议的时候，我选择直接交给总经理。然而得到的答复是：你提的建议很好，但我们需要开会讨论研究。天真的我真的以为公司高层“讨论研究”，有时都梦想离脱颖而出的日子不远了。但事实上，我却反而因此成为了办公室谈论的对象，很多同事都嘲笑我不懂“潜规则”，喜欢出风头。我当时很不明白为什么会这样，满腔热血付诸东流，原本心仪的办公室也变得那么令我窒息。第二年三月份，当招聘高峰期到来的时候，我就毫不犹豫地选择了离开。毕竟公司发展的现实与我原定的职业生涯规划相隔太远了，我还年轻，我有梦想，有激情，有目标。

《才富》点评：如何处理“建议”这件小事，却折射出一门管理的大学问——如何正确对待员工的“热情”，如何保护和激发员工的积极性，不但关系着员工的“产出”，还关系着员工的去留。

黄小姐 原系某韩资企业翻译

离职关键词：薪水 兴趣

说句内心话，当初离职时心情蛮复杂的。现在回想起来都感觉有一点对不起老板，毕竟是辜负了人家的一片苦心。

那还是今年3月份的时候，我找了好久的工作都没有找到一份合适的，身上的钱也花得差不多了。这时发现中山一家韩资企业招聘英语翻译，我就抱着试试看的心态去应聘。没想到凭借我优异的英语口语，很快从十名选手中脱颖而出，有幸成为该职位的录用者，对此，我还津津乐道了好一阵子。刚开始工作会儿，由于对专业术语不是很了解，工作开展得并不是很顺利。但考虑到生存的问题，我还是咬牙坚持住，有时主动向同事请教，有时深入车间了解工艺流程，有时也向老板请求帮助。随着对专业知识的逐步掌握，我的翻译工作也渐渐步入正轨，甚至老板都许诺要是我能够干的更好，年底将会送我去韩国学习。当时听到这些话语挺鼓动人心的。要是中间没有一封简短的面试邀请信来“搅局”，也许我现在都开始准备去韩国进修了。在韩资企业工作约1个月后，突然接到了一家企业的面试通知，岗位是我寻觅已久的外贸业务员。在权衡再三之后，我还是选择去参加面试，毕竟我的兴趣是做外贸业务工作，而非整天围着老板做着简单的翻译工作，那不是我的职业规划，也不是我所追求的职业梦想。

《才富》点评：留才从招聘开始，这绝非是一句危言耸听的话语。只有真正把好了入门关，做好人职匹配、人事相宜，才能真正有利于后续的留才之策。

李先生 原系某民营企业业务精英

离职关键词：薪酬

我离职的原因很简单——薪酬问题。可能显得比较俗，但我想说的是这是一个很现实的问题。我已经在那家企业工作了近两个年头，你说有感情吧，还确实有感情，每天见到那么多熟识的面孔，有时候大家一起聚餐，唱歌，为工作中的某个问题一起开“头脑风暴会”，日子过得也蛮惬意的。但是工资偏低的问题一直都难以给我一种成就感和安全感。毕竟这年头工作和生活压力越来越大了，我必须趁着自己还年轻多赚点钱，成就一番事业。否则今后又会自吟“少壮不努力，老大徒伤悲”了。

《才富》点评：对于留才而言，薪酬虽然不是万能的，但是如果薪酬水平丧失竞争力的话，那也是万万不能的。企业薪酬的杀手锏并非“高薪”，而是注重内部公平和外部竞争力。

黄先生 原系某外资企业采购课长

离职关键词：办公室政治

有人说办公室政治多数是出在国有企业或民营企业，一般在外资企业是很少出现的。然而，事实告诉我，外资企业也是一个是非之地，办公室政治同样会“火热”上演。

那还是去年11月份，公司计划对外采购100万的瓦楞纸板。而我就是间接下单人，在某种意义上掌控着将这100万的订单下给哪家供应商的权力。“下给谁呢？这么大的单，一定要谨慎一点。”正当我还在对供应商进行量化评估的时候，桌上的电话响了，市场部的李襄理跟我客套了一番，然后大谈特谈某纸箱厂怎样好，纸板的质量怎样有保证。其实明眼人都知道，他是用权力来压我，让我把这100万的订单下给与他有裙带关系的那家企业。刚放下李襄理的电话，马上又接到行政部李课长的电话，开头自然又是客套一番，接下来说是给我介绍一个很好的客户，大谈那个客户资本多么雄厚，产品的市场信誉度有多高，完了还隐秘地留下一句：“好好干，前途无量啊。”他的意思谁不清楚啊。接完两位“高管”的电话，顿时就有一种不祥的感觉。无论我是将订单下给李襄理的朋友，还是下给李课长介绍的客户，我都会得罪他们中的一个。下给谁呢？该怎么样还是怎么样，一切评实力说话，在经过对供应商权衡之后，我还是将订单下给了经过严格评估后认为比较可靠的那家供应商。待总经理批示之后，大家都知道具体的结果。我想这样做也没什么错啊？为企业的发展着想嘛！可事情绝非是我想象的那样。每当需要市场部人员支持工作的时候，得到的总是李襄理的各种推辞；季度考评的时候，我总是排名靠后。有时，我真恨不得去与他们好好理论一番，但一想还是算了，既然我没有趟深水的本领就只好选择离开。

《才富》点评：同娱乐圈里的“潜规则”一样，“办公室政治”也是在企业制度以外悄然运行的一套“潜规则”、“亚文化”，其危害性不容小觑，管理者千万不要因为这个“灰暗的角落”而让人才悄然远去。

结语：黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠。在访谈中，尽管有很多“流才”们都将跳槽的责任善良地归咎于自己，但是我们应当清醒的认识到企业的责任所在。如果不能从制度安排、文化建设上去构建一个适合人才发展和留用的事业平台，那么势必会有越来越多的人才变成“流才”。千里之堤，溃于蚁穴；而“流才”对于企业发展的危害性，不亚于此。