劳动关系协调师破茧而出思维导图

专门替人“打抱不平”

在上海某企业工作的小张目前在单位扮演着劳动关系协调师的角色。从起初替人打抱不平，到今天专职解决劳资纠纷，小张有着说不出的酸甜苦辣。

小张说，很多私企其实都是家族企业，除了高高在上的老板外，还有一个家族管理层。这样，员工关系变得很微妙，挣得多与少也只凭老板的“一句话”。“虽然大家都有想法，但谁又敢去动那烫手的山芋呢？”所以，好打抱不平的小张就经常自告奋勇去和上司谈判，一来二去，不但为同事们谋得了应有的待遇，还对各种劳动纠纷和用工制度了然于胸。

现在，小张成了单位里的专职劳动关系协调师，“每次帮人解决劳动纠纷，都觉得很有成就感。”

劳动关系协调师是指从事劳动标准宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员。目前，我国专职从事相关工作的人员已达数十万人。

作为联系单位和员工的桥梁，劳动关系协调师不仅要维护单位的利益，更重要的是为员工解除工作中的后顾之忧。

优秀者月薪可过万

劳动关系协调师是用人单位和员工双方利益保障机制的最基层承担者，比较正规的劳动关系协调师都应经过工会、劳动等部门的培训，除了懂得相关法律知识外，还要具有娴熟的沟通交流能力。

目前，中国已建立企业劳动争议调解委员会数十万个，地区性劳动争议调解组织近万个。同时，越来越多的企业开始建立和完善内部劳动关系协调机制，专职从事相关工作的人员已达数十万人。

劳动关系协调师薪酬水平现在还不是很高，一般参照社区工作人员工资标准发放。但是优秀的劳动关系协调师收入较高一些，根据其工作量大小，月薪可能超过万元。小张说，收费基本上是按次数来的，上个月，他帮助了20个人维权，赚了1万多块钱。

上海是诞生地

说起劳动关系协调师，上海市企业联合会张老师自豪地说：上海是发源地。

两三年前，由上海市劳动和社会保障局、上海市总工会、上海市企业联合会共同发出了《关于试行劳动关系协调师制度的意见》，在本市企业和地区推进劳动关系协调师工作，通过专业培训和制度建设，以适应日益发展的劳动关系协调所需。

2005年，上海在全国率先试行了劳动关系协调师制度，首批来自市工会、劳动系统以及冶金、医药、商业、化工、运输、轻工等行业的50余位学员接受了为期一个半月的培训。学员除系统学习《劳动关系概论》、《劳动合同原理》、《平等协商集体合同》、《工会在劳动关系协调中的作用》、《企业劳动关系协调管理》等等专业理论知识外，还深入劳动关系调解、仲裁、法院等有关部门实习和考察。考核合格的学生，颁发了《劳动关系协调师培训合格证书》。

引用法条