工伤问题咨询哪个部门，如何解决思维导图
工伤问题可以咨询其所属统筹地区的社会保险行政部门，在实践中一般指的是市一级的人力资源和社会保障局。工伤问题的解决方式有三种，其一的申请行政复议，其二是提起行政诉讼，其三是提出劳动仲裁，对于劳动仲裁不满的，还可以进一步提起民事诉讼。
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思维导图大纲
工伤问题咨询哪个部门，如何解决思维导图模板大纲
一、工伤问题咨询哪个部门
二、工伤问题如何解决
工伤问题的解决有以下几种途径：
1.申请行政复议
根据有关规定，申请工伤认定的职工或者其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的；工伤职工或者其直系亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的，可以依法申请行政复议。
2.提起行政诉讼
工伤问题在经过行政复议后，对行政复议还不服的，可以依法提起行政诉讼。
3.申请调解、仲裁或者提起民事诉讼或者协商解决
需要指出的是，提起民事诉讼之前必须先经过仲裁，否则法院不予受理。
三、工伤的认定
有以下情形之一的，应当认定为工伤：
1.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
2.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
3.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
4.患职业病的；
5.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
6.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
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