现在很多人都喜欢从网络上购买产品,因为便宜而且质量也是不错的。有些人总是喜欢退款,如果是因为产品的质量问题的话,那么商家规定7天无理由退款。下面我们请树图网小编给我们介绍下网购经常退款有影响吗,希望对您有所帮助。
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网购经常退款有影响吗思维导图模板大纲
淘宝多次退款是没有影响的。淘宝规定卖家可以7天无理由退换的。有影响的是售后服务,比如快递发货慢、质量差、和卖家沟通不行,都会导致买家收到货给中差评,评分低了店铺就有影响。
如果商品过了7天无理由退货期,那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的,如果商品有质量问题,可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题,买家只能留着自用了。
7天无理由退货条件:
(一)买家在收到货品后因不满意货品退换货。
(二)因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
(三)退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
(四)非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十一条
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