双11网购防范提示安全攻略思维导图

一是要选择正规购物网站，可以从权威的导购网上找到信誉度高的网上商城，最好是选择比较熟悉的网站购物。

二是要注意店铺信誉，要关注其他消费者对网点商铺的口碑及品牌信誉的评定，参考其他消费者的购物点评。

三是要提防虚假宣传，不要被某些“超低价”商品所迷惑，当商品价格远远低于其实际价值时，低价的背后往往是陷阱。

四是要不轻信不明来电，不接受来路不明客服人员提出的任何充值、转账要求。

五是要不泄露自己个人信息，包括消费账户及密码、交易验证码等，尽量不要在公用电脑进行购物、支付等操作。

在购物节临近之时，不仅市民网上购物需小心，一些网络店铺的卖家，尤其是新手卖家，也需要谨防上当受骗，犯罪分子往往利用有些卖家开店时间不长，对购物网站操作流程熟悉度不够的特点，对卖家实施诈骗。

一是要防范假冒买家实施诈骗。骗子冒充买家，假借多次付款失败或支付故障为由，向卖家寻求帮助，向卖家发送假冒的钓鱼网址，套取网银信息及身份信息，盗取财产。

二是要防范假冒网站客服实施诈骗。骗子冒充网站客服，假借收到买家投诉需核实，或未交纳交易保证金等理由，要求对卖家进行电脑远程协助，盗取其支付宝内余额。

网购离不开物流，网购“血拼”的同时，伴随着物流快递的“急剧升温”。为确保物流安全，已采取多种有效措施加大对物流寄递企业安全检查力度，强化对从业人员的安全教育，强化对临时租用货场的防火防盗检查，落实各流程安检，及时发现消除各类问题和隐患。

一是如实完整填写个人信息，确保邮件及时送达。

二是仔细核对快递信息，接收快递前，要核对快递接收人信息，确认是自己订购的快递。

三是安全接收快递，尽量在公共场合或小区门卫处签收快递，勿轻易允许快递员入室。

四是及时开箱验视，发现货品不符，及时与快递公司联系。

五是妥善处理快递单，对包裹上的快递单据不要随意乱扔，以免个人信息泄露。

六是严禁寄递违禁品，如各类易爆炸性物品如火药、鞭炮等；各类易燃品汽油、打火机、火柴等；各类明令禁止的仿真武器、管制刀具等。

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