因雾霾天航班取消的短信诈骗 警惕转账思维导图

“由于雾霾，您乘坐的航班被取消，请核实您的信息，拨打以下号码进行改签或退票。”近日，有媒体报道，一位福州的刘女士收到“飞北京航班取消”的短信后信以为真，她按照短信要求向对方汇去3000多元“改签航班”，结果被骗。

据悉，福州的刘女士买了两张某航空公司由福州飞往北京的机票。之后，她又收到一条短信，称由于北方雾霾，她的航班已被取消。如果乘客要改签，可以拨打短信中提供的航空公司销售部电话进行改签。刘女士随后查询了北方多地的天气预报，均显示为雾霾天。将信将疑的刘女士便拨通了短信中提供的号码，对方表示，由于北方雾霾严重，各大航空公司均取消了当日去北京的飞机，只剩一个航班能起飞，但航班爆满，只剩两个头等舱的机票，如果要改签，还需要缴纳经济舱与头等舱之间的差价，两张机票需多支付3000多元。

由于公务紧急，刘女士就按照对方的要求在ATM机上给对方的账户汇了款。随后，她的手机收到短信称改签成功，可搭乘航班前往北京。

刘女士没想到的是，汇款后，她登录航空公司网站办理乘机手续时，系统却显示“查无此人”，她当即询问航空公司客服人员，才发现自己的机票根本没有改签，依然是原来定的航班。航空公司还表示，当日飞北京的航班没有停飞，其他航空公司的航班也正常运营。此时，刘女士才反应过来，她再次致电短信中的号码，但已经无法接通了。

日前，中消协发布消费警示，提醒消费者警惕“航班取消”类短信诈骗。据统计，去年10月以来，通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起，涉及国内多家航空公司及部分购票网站。

同时，中消协建议消费者，在购票时，应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，查看其是否有中国航空运输协会(CATA)资质认证，尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。

购票后，应牢记购票网站和航空公司的官方客服电话，如果收到航班变动、机票退改签、发票行程单等内容的短信，务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息，更不要拨打短信中提供的陌生号码。

如需调整行程，应通过正确的渠道联系购票网站，如果无法记住网站的客服电话，在搜索时务必仔细甄别。如果不慎落入骗局，应及时报警，保留短信、电话、资金交易相关的凭证。