十多天前,安徽省阜南县小伙孙彪深夜猝死家中。孙彪从事的是一个特殊的行业——列车售货员。孙彪的妻子李辉说,他其实是冒名顶替的,像孙彪这样冒名顶替的列车售货员大有人在。随着调查的深入,内幕被重重揭开。内部人士透露说,冒用证件成为这个行业的潜规则,而这项业务由一家专门公司操纵着。
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冒名顶替的售货员猝死列车销售业务内幕浮出水面思维导图模板大纲
连续工作3天3夜后猝死
9月18日,阜南县小伙孙彪刚刚度过了28周岁的生日。可十多天后,这个年轻体壮的男子却突然离开人世,丢下了自己的妻儿……
孙彪的妻子李辉说,“我们现在住在南京。”不过,由于住在老家的爷爷身体不舒服,10月7日工作结束后,孙彪坐车回了一趟阜南县。
“他是下午2点钟从合肥坐车的。”李辉说,晚上7点孙彪到了阜阳市。“下车后,他给我打了电话。”
晚上8点左右,孙彪赶到阜南老家,见到了爷爷。虽然工作了几天,孙彪还是和爷爷聊了很久。一直到了晚上10点多。孙彪说:“爷爷,我有点累了。”听了这话,老人心疼孙子,赶紧让他去睡觉。
大约到了深夜12点多钟,奶奶半夜起床。经过孙彪床前时,老太太看到孙子的一条手臂垂在被子外面。怕孙子着凉了,老太太特意将孙彪的胳膊塞进被窝里。可是,这一摸,老太太心中顿时一惊:“孙彪身体冰凉的。”慌乱中,老两口发现,孙子已经停止了呼吸。
等到120急救车赶到时,医生检查后说,人已经死亡了。当时,家人根本难以接受这个突如其来的噩耗。追问时,医生说,孙彪很有可能是猝死。
李辉说,孙彪是因为工作太累而导致猝死的。“他从10月3日上班,一直连续工作了3天3夜”。期间,孙彪曾感觉疲劳过度,多次向公司经理请假,但遭到拒绝。一直到了10月7日下班,孙彪才回了老家。
那么,孙彪是做什么工作的?坐过火车的人知道,很多车上都有一些身穿铁路系统制服的人员拿着袜子、玩具等各类物品,向乘客兜售。其实,孙彪的工作就是卖这些物品,他是一个“列车售货员”。
冒充“铁路职工”上车售货
让人奇怪的是,孙彪并不是铁路系统的职工,他是怎样来到列车上推销商品的呢?
李辉说,为了能让孙彪顺利上车卖东西,公司准备了很多东西。“公司发了一套列车乘务人员的衣服,有外套、裤子、领带、肩章。”除此之外,“还发了铁路职工工作证和售货员的工作证。”值得注意的是,这些工作证件上的照片虽然是孙彪本人的,但姓名却换成了“路利军”。
李辉解释说:“路利军是铁路系统的正式职工,这些工作证都是他的。”但是,“公司把路利军的证件搞来了,贴上了孙彪的照片。”如此一来,孙彪就顺利地成了一名列车售货员。
一年来,每逢值班日期,孙彪就穿上制服,佩戴“合客售货286”的胸牌,从合肥火车站西侧的小门进入站台。等到阜阳开往上海的列车靠站,孙彪就拿出工作证,轻松上了车,开始了几天的工作……
李辉说,冒名顶替成为列车售货员的并不仅是孙彪一人,沁燕公司的几十名员工都是如此。
但沁燕科贸有限公司的法人代表方君胜说,孙彪夫妻使用的证件“是他们自己想办法弄到的。”而冒用证件一事是公司部门经理姚胜在操作。不过,方君胜的话并未得到姚胜的证实。姚胜辩称,他只是老板请来帮忙管理的,“这样的事情根本没有。”姚胜态度很坚决,“就是到了法院,我也是这样说! ”
那么,孙彪的证件是从哪里弄来的?李辉说:“证件和衣服都是公司办好了,给我们的。”
孙彪的一位不愿透露姓名的同事也证实了这种说法。他说:“我进公司时间不长,现在使用的证件也是冒用别人的名字。我的证件是公司给的,但是公司是怎么搞到的,我就不知道了。”而另一位曾在列车上从事商品销售的王先生则表示,冒用证件是他们这个行业的规矩,“我是铁路部门的职工,知道有这个事情,但是这些证怎么来的我也不清楚。 ”
采访期间,李辉指着沁燕公司值班室墙上的排班表说,这些人中有许多都不是铁路职工,“都是冒用别人的证件上车销售商品。”她还拿出十多张上岗证,“这些人中有人是正式职工,有人是冒用身份。”李辉说,这些证件是她从公司拿到的,都是公司废弃的。
对此,方君胜一直回避记者的问题,但是他向记者透露了一个更大的“秘密”。在上海、南京、广州等地,上车销售商品都可以不是铁路部门的职工,而只有安徽查得比较严。
【利润的秘密】
这些“列车售货员”每次出车,都要交给公司一笔管理费。为了赚到钱,他们会极尽忽悠之能事,使列车上销售的商品利润高达成本的数倍甚至几十倍。
李辉说,虽然孙彪顺利上车了,可列车售货员的工作并不好干,“要想办法让乘客买东西”。于是,一名“称职”的列车售货员一定要练就一套善于忽悠的本领。
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列车售货员的忽悠本领这么高,自然有很多乘客会动心,掏钱购买这些神奇产品。可是,人们恐怕难以想到的是,这些商品的成本却是低得微乎其微。
李辉说,她以前在列车上曾销售过一款保健项链。从公司拿项链的成本价是10元/条,可给出的销售指导价却是每条80元~150元,但大家的销售价格甚至更高,“有人甚至能卖出200元一条的”。
沁燕科贸有限公司的会计吴小姐说,一些产品公司还有一部分利润。“牙刷的进价是0.93元,卖给员工是1元;牙膏进价是0.75元,卖给员工是0.8元。”
方君胜说,每趟出车回来,员工交了管理费和商品的成本后,“剩下的钱都是他们自己的”。李辉则表示,孙彪在淡季时每趟车能挣一千五六百元,而旺季挣得更多。
铁路系统公司“坐地收钱”
据调查,列车销售业务层层转包,背后错综复杂。作为监管部门,上海铁路局合肥铁路客运段的相关领导了解相关情况后,表示震惊。
即使到了今天,李辉也没有弄清楚列车销售业务背后错综复杂的层层转包的关系。方君胜解释说,沁燕公司并不与铁路部门直接打交道,而是与天云公司存在承包关系,所以员工相关证件上标注的所属单位都是“天云公司”。
李辉和吴小姐都证实,沁燕公司有几十名员工,而每个员工每趟出车时都要缴纳一笔管理费。由于销售淡旺季不同、每条列车线路的长短不同、客流量不同,员工的管理费从五六百元到上千元不等。
从上海铁路局合肥客运段了解到的情况是,上海铁路局下属的各类单位非常多。其中,上海铁路局局属的多经公司,下属有安徽铁道发展集团有限公司。而天云公司则是安徽铁道发展集团的下属企业。
10月19日下午,天云公司总经理丘永和证实,他们确实将列车商品销售业务转包给了沁燕公司,“按照合同,他们平均每月交给我们一两万块钱,承包了几条列车线的商品销售业务,而具体业务是沁燕公司在操作”。
丘永和则表示,孙彪的死他已经知情,他们将立即停止与沁燕公司之间的合同。“其实我们也不想干了!他们公司一个月上缴的那一点钱。对于公司200多人来说,根本不管用。我们还得承担管理责任。”
孙彪意外死亡后,李辉曾试图向上海铁路局合肥客运段反映问题,但是每次都被拦回。李辉说,“只要我们去段里,就会被保安拦下来,然后保安通知方君胜把我们接回去。”李辉说,这已经成为他们找到方君胜百试不爽的方法了。
对于孙彪之死,上海铁路局合肥客运段纪委书记张益民看到相关材料后,坦言非常震惊。“要不是你们拿来证据,我们真的没想到还有这种事情。”张益民说,天云公司以前是客运段直管。几年前,企业进行了改制,现已划归安徽铁道发展集团公司管理,但是客运段对天云公司仍然负有监管的职能。
“这些人怎么上车的?我们肯定有监管失职的责任。”张益民表示,将对此事进行调查。(徐良晶 马飞 李进)
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