4s店赔偿件是原厂的吗思维导图

汽车4S店无论整车还是零部件都能够保证原厂原货。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造。

（一）接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

（二）有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

（三）收集理赔资料。

（四）定损（定损中提到维修方案如需拆检，应到修理厂作内部件拍照定损工作），经核损后，通知被保险人是否同意核损后金额，若无异议则可开始理赔。

（五）录机等待核赔。

（六）核赔通过，通知被保险人领赔款，至于领取方式各公司不同，所以不一一例举。

其实车辆在定损的过程中并没有强制需要本人在场，同时由于保险公司定损员是通过保单定损，所以即便是车主本人不去也不会被坑。但并不排除某些别有用心的定损员会借此机会牟利，所以有时间的话最好还是在场监督一下。