TreeMind树图在线AI思维导图
当前位置:树图思维导图模板资格考试司法考试淘宝好评返现涉嫌违法思维导图

淘宝好评返现涉嫌违法思维导图

  收藏
  分享
免费下载
免费使用文件
西风不相识 浏览量:82023-03-05 07:40:04
已被使用0次
查看详情淘宝好评返现涉嫌违法思维导图

8月25日,广东省消委会根据消费者投诉,正式向淘宝发出劝诫函,好评返现涉嫌违法,要求阿里巴巴加强监管,坚决全面纠正商家的这些不当行为,并完善信用评价体系建设,为消费者提供安全放心的网购消费环境,下面就由树图网小编在本文详细介绍。

树图思维导图提供 淘宝好评返现涉嫌违法 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 淘宝好评返现涉嫌违法  进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:cc7018d0bc359d180e35aaeddc028bd3

思维导图大纲

淘宝好评返现涉嫌违法思维导图模板大纲

好评返现的现状:好评返现2元

经常网购的消费者常常会遇到这样的情况:购买商品后如果给网店好评,并截图给客服,网店将会给消费者返还优惠券或直接返还现金,下次继续购物时就会相应便宜。商家这种“好评有礼”、“好评返现”的优惠受到不少消费者欢迎,也让不少山寨产品趁机登上好评榜首位。

在淘宝一家销售名牌运动鞋的网店,耐克、阿迪达斯、新百伦等各种款式的名牌运动鞋,统一售价238元,而且商家地市显示为福建莆田。给予该店好评,配实物照片,评论超过10个字,并截图给客服,消费者就能获得2元现金返还。在其商品评价中看到99%以上的好评,属于同类产品商店好评率最高,而且不少还有实物图片。

不少消费者表示,商家的评价是购物的重要参考,好评有礼、好评返现等行为,人为地影响了消费者对商品的真实评价。

好评返现侵犯消费者知情权

广东省消委会相关负责人表示,淘宝平台部分商家的“好评有礼、好评返现”等经营方式,属于不正当竞争行为,侵犯了消费者的知情权,并且不利于社会诚信建设,违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规。

广东省消委会进一步解释:

首先,好评返现侵犯了消费者的公平交易权和知情同意权,因为好评与否它是要实事求是,它采取这种好评返现的方式会诱导一些消费者,消费者本身对这个产品或者商品不满意的情况作出一个好评,这是侵犯了他的知情同意权和公平选择的权利。

其次,所有的市场主体在竞争的时候应该采取正当的方式去营销,淘宝商家的这种方式是涉嫌不正当的一种竞争方式。因为采取这种好评返现这样的一些销售模式的话,就往往对其它的商家构成不正当竞争的行为。

淘宝、天猫等网购平台部分商家为吸引消费者、提高销售量,采用好评有礼、好评返现等经营手法,通过给予返还现金、赠送消费券等方式,诱导消费者对商家或商品作出好评的行为,严重误导了后续消费者,使其难以获得客观真实准确的商品信息,违反了《消费者权益保护法》,侵犯了消费者的知情权,依法应当予以纠正或惩处。

(责任编辑:六六)

引用法条

[1]《中华人民共和国反不正当竞争法》

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》

相关思维导图模板

淘宝群提前购流程和详情页改销量思维导图

树图思维导图提供 淘宝群提前购流程和详情页改销量 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 淘宝群提前购流程和详情页改销量  进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:55a8c72ccf848be3c9892cf83c083c6c

行政处罚一般程序流程图思维导图

树图思维导图提供 行政处罚一般程序流程图 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 行政处罚一般程序流程图  进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:022eeedec0875f08381be4660b4dc8ab