如何网购正品？思维导图

一般的公司都开有自己的专属商城，因为这些商城要么是由他们公司本身自己开设的，要么就是由某个代理得到公司授权才有的这个网站，所以专卖一个品牌的网站还是相对安全的，而且在官网上，你可以得到第一手的产品优惠信息。这里唯一需要注意的就是小心不要去到一些钓鱼网站，那样的话顾客买到的就肯定不是正品了。

另外，我们可以选择着名的网购综合平台。很多商品是不在其的官网上销售的，这时我们可以去一些信誉高的网购综合平台。

本身给用户发货的时候，有些商品是正品，然而快递公司员工手脚不干净导致商品被掉包，这些现象屡见不鲜，所以选择一个值得信赖的快递公司也很重要。

一个商家的信誉、开店时间（开店时间长较值得信任）、好评度、服务质量等都是消费者鉴别的要素，虽然很多商家存在刷信誉等恶劣行为，但是仔细观察也可看到其中的端倪，需要消费者长眼了。商品的照片、评价、收藏数、购买数等都可能被刷出来，这些因素也是鉴别正品的要素。

（1）消费者可以多质询销售者产品的信息，可以问卖家相应商品的产品标准号，然后在卫生网、工商等官网上可以查到是否是假化。

（2）可以看看产品的销售量，销售量大的，可信度通常会高点。

（3）适当关注评价，一般先看差评再看好评。

（4）留下聊天记录，网页截图等证据，为自己的售后做好保险工作。

要辨别正品和假冒商品还需要赴实体店走一趟，观察实体店正规商品的特点，然后再选择网购，观察网上商品与实体店商品有哪些不同，可以注意观察商品的外观包装和必要的文字说明。必要时可以询问卖家，一旦出现假货，可以选择退货。

在收到快递后，一定要先打开包裹检查一下货品，看清楚是否与你在网上看到的货品的特征一样。可以的话应该把包装拆开，检验化妆品的质量。确认货品完好之后再签收。如果发现货品有问题，一定要当场拒收。如果先签收了快递，再跟卖家联系说货品有问题，那么卖家可能不会承认的，也就是说她可能会不给你退换货。

得到商品后，最好拍照保留证据，以便日后维权。一些正规的商城也不免出现假冒现象，出现这种情况可能是商家在某个环节的失误，您可以直接退货或找商家、客服进行协商解决，一般能够解决问题。