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超市价格欺诈行为怎么处理思维导图

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花房姑娘 浏览量:02023-03-05 08:02:02
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超市价格欺诈行为的处理方式如下:

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思维导图大纲

超市价格欺诈行为怎么处理思维导图模板大纲

一、超市价格欺诈行为怎么处理

1.与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。

2.向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。

3.向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5.向人民法院提起诉讼。

二、超市价格欺诈的处罚是怎么规定的

超市价格欺诈的处罚是根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定的。具体为:对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

三、消费价格欺诈行为该如何认定

1.经营者有欺诈的故意。经营者有欺骗他人并且希望通过欺骗行为获利的明知而为之的主观心态。

2.经营者有欺诈的行为。经营者作出通过虚构事实或隐瞒真相的方式使事物表象与客观真相不符的行为,包括作为和不作为。

3.消费者因为经营者欺诈的行为陷入错误判断,即欺诈的行为与错误判断之间存有因果关系。

引用法条

[1]《价格违法行为行政处罚规定》 第七条

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