商家价格欺诈怎么赔偿消费者思维导图

被商家价格欺诈的，消费这可以要求惩罚性赔偿，即退一罚三。我国法律规定，消费者购买商品或接受服务时遭遇欺诈的，消费者可以请求增加赔偿其受到的损失，增加的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，不足500元的，增加到500元。

首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：

（十一）利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；

（十二）以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；

（十三）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。

价格欺诈向消费者协会，工商部门投诉。《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

[1]《中华人民共和国价格法》

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

[3]《侵害消费者权益行为处罚办法》 第三条