商家价格欺诈怎么赔偿消费者思维导图

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商家价格欺诈怎么赔偿消费者思维导图

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2023-03-05 08:03:05

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在现实生活中，很多时候征地商家出售的商品往往会存在一些价格欺诈行为，损害消费者的合法权益，那么商家价格欺诈怎么赔偿消费者？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，树图网小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。

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思维导图大纲

商家价格欺诈怎么赔偿消费者思维导图模板大纲

一、商家价格欺诈怎么赔偿消费者

被商家价格欺诈的，消费这可以要求惩罚性赔偿，即退一罚三。我国法律规定，消费者购买商品或接受服务时遭遇欺诈的，消费者可以请求增加赔偿其受到的损失，增加的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，不足500元的，增加到500元。

二、商家欺诈消费者行为如何投诉

首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：

（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

（三）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；

（四）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

（五）以虚假的商品说、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

（六）不以自己的真实名称和标记销售商品的；

（七）采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；

（八）作虚假的现场演示和说明的；

（九）利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的；

（十）骗取消费者预付款的；

（十一）利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；

（十二）以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；

（十三）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。