消费者和经营者发生了消费权益争议通过什么途径解决思维导图

消费者和经营者发生了消费权益争议通过什么途径解决《消费者权益保护法》第六章作了如下规定：“第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根

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