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美白化妆品造成皮肤受损消委调解经营者先行赔偿2700元思维导图
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思维导图大纲
美白化妆品造成皮肤受损消委调解经营者先行赔偿2700元思维导图模板大纲
2007年春节期间，富顺县消费者彭女士在我县的某化妆品店购买了一瓶“自然美”祛斑霜，用了五、六天后，脸上出现红肿现象，找到商家。商家老板叫她停用几天后观察。几天后红肿现象仍然没有消退，于是消费者于3月12日又找到店老板，店老板也非常重视，立即带她到县人民医院检查，医院检查后诊断为由化妆品引起的过敏性皮炎，店老板积极配合给她医治，到了5月10日，消费者神情沮丧，精神抑郁的到富顺县消委办投诉，她不想再治疗了，要求商家给予赔偿。消委办立即通知双方进行调解，最终根据《消法》第四十一条由经营者先行赔偿消费者医疗费，误工费2700元。双方表示接受，消费者在收到赔偿款时深有体会的说：你们不收一分钱，就这样快的解决了我的问题，我太感谢你们了。
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引用法条
[1]《中华人民共和国消防法》 第四十一条
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