丰田皇冠行驶中方向盘突然被锁死　网友维权未思维导图

日前，网友“狗是的念来过倒”在论坛发帖《不怕死?那就试试开丰田皇冠》，讲述了上述经过，谴责经销商在发生此类事故后极不负责任的处理方式和态度。

此贴在论坛持续发酵，人气扶摇直上，跟帖者大多同情此事遭遇者，支持维权。更有愤青者打出了“坚决抵制日货”的号召。

午夜惊魂，皇冠车方向盘突然被锁死

网友“狗是的念来过倒”在帖子中描述：2008年9月10日晚11：30，湖南有色金属控股集团有限公司一台“皇冠3.0”轿车在长沙市芙蓉路由北往南行驶，当行经侯家塘立交桥头右转弯时，车辆的方向突然被锁死，此时，车辆在失控状态下一路狂奔，情急之中这位车主拼尽全力才将车辆刹住，但车辆左前方已不可避免地与桥体磕擦。所幸事故发生时不是交通的高峰期，否则，极有可能酿成惨重后果!

“帖子的内容完全属实!”11月16日，网友“狗是的念来过倒”在接受记者采访时说。据他介绍，此事的经历者是湖南有色集团的何先生。

“假如，我当时是在高速公路上或盘山公路上开车。那后果就不堪设想!”何先生在办公室接受采访时，眼中略过一丝惊恐，他对此事仍心有余悸。

另何先生感到很气愤的是，这台“皇冠3.0”轿车是2005年5月8日购买的，累计行驶仅为3万公里。

申请索赔，丰田公司无任何处理结果

据网友“狗是的念来过倒”向记者介绍，9月10日晚，事故发生后，湖南有色集团工作人员通知保险公司进行现场查勘，同时催告该车的经销商“申湘丰田星沙店”。经销商派人到事故现场后，当即将事故车辆拖回经销商处，更换了有关部件。

“狗是的念来过倒”向记者回忆说，经销商并没有以积极、客观的态度对事故提出处理意见。一位维修师傅说“不保证以后还出不出问题”。

“我的要求就是退回车辆，有缺陷的车怎么还能开呢?”何先生对记者说。但汽车生产商天津一汽丰田汽车有限公司及汽车经销商长沙申湘丰田星沙店拒绝退车。

何先生感到很无奈。2008年9月16日，他委托湖南君见律师事务所向天津一汽丰田汽车有限公司发出律师函。文章称，9月中旬，湖南有色集团员工多次与经销商联络，并递交了书面索赔申请，但经销商没有给予书面回复，致使事故发生至今一个多月都没有任何处理结果。

网上申诉，丰田一汽三点可痞之处

“丰田汽车很可痞!”网友“狗是的念来过倒”对记者说，第一，天津一汽丰田明知“皇冠3.0”轿车有缺陷，但并未主动告之消费者。第二，天津一汽丰田避重就轻，给消费者的答复是“移车入位时方向盘有故障”，而事实是车在正常行驶中也会发生此类问题。第三，车子修理好后，对方竟然说“不保证以后还出不出问题”。

经销商回复，车辆已正常使用

10月22日，长沙申湘汽车销售服务有限公司在对律师函的回函中称，上述事件发生后，公司已将车辆进行了及时养护，更换了相关部件，故障已经排除解决，车辆已能正常使用。

引用法条