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油价变更违约扣油思维导图
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2006年4月6日，张某在加油站以现金形式，按每升4.17元的价格，购买了1000升90号汽油，而5月25日，加油站以汽油已涨价为由，按新油价每升4.52元扣汽油50升。2006年6月27日，张某到格尔木市消协投诉。消协随即与加油站取得联系，并发出了调查函。最初，加油站辩称：消费者所付4170元购油款，没有一次性将油取走，未取走的油应随行就市。
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思维导图大纲
油价变更违约扣油思维导图模板大纲
消协认为：加油站与消费者约定的油价为每升4.17元，消费者既然已付现金4170元，就有权从加油站获得同标号汽油1000升。加油站单方变更已售出的油价，擅自扣减消费者所购汽油的数量，是明显的违约行为。
依据《合同法》和《消法》的相关规定，格尔木市消协作出以下调解：一是由加油站向消费者张某赔礼道歉。二是消费者剩余的汽油按原价每升4.17元执行，加油站退还消费者折价汽油55.76升，同时要求加油站自查，避免和杜绝因油价上调而违反约定的行为再度发生。
点评：经营者服务时，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。加油站以汽油涨价为由，以新油价折扣消费者汽油的行为，侵害了消费者公平交易的权利，属于乱收费行为。
引用法条
[1]《中华人民共和国消防法》
[2]《中华人民共和国合同法》
沪公网安备 31011502019485号
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