每逢国家法定假日比如国庆五一年过年的时候,很多人都会选择出去旅游放松心情,出去外面旅游是个新的地方,人生地不熟担心水土不服不舒服,就会选择旅行社帮自己规划一起出去旅游,但旅行社有问题时,我们怎么起诉旅行社?以下就跟着树图网小编一起来了解一下。
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怎么起诉旅行社思维导图模板大纲
如果有因此造成的直接经济损失的,可以要求旅行社赔偿。对于直接经济损失来说,这个损失的项目和数额,是需要由你方来举证的。基于谁主张谁举证原则,能够证明因此遭受的直接经济损失的项目和数额即可。建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
依据我国相关法律的规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
旅行社质量保证金暂行规定是为加强对旅行社服务质量的监督和管理,保护旅游者的合法权益,保证旅行社规范经营,维护我国旅游业的声誉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《旅行社管理暂行条例》的有关规定,按照旅行社的经营特点,参照国际惯例,经国务院批准,对旅行社实行质量保证金制度。
合同是保证用户利益的有效凭证,建议所有在预订旅游产品时都签订有效的合同。
非跟团游线路不需要签订,部分自助游自由行产品以及酒店预订、门票、租车等旅行代办服务也无需签订合同,可签订代办服务协议。
旅行社违约了怎么办?
因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:
(一)出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。
(二)出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。
(三)出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。
(四)出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。
(五)旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。
[1]《中华人民共和国反不正当竞争法》
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》
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