消费者维权证据和时效至关重要思维导图

十三年前买金表

今日起诉被驳回

1995年11月，王先生花24万元到北京北辰实业股份有限公司北辰购物中心购买了一只18K金劳力士手表。北辰购物中心将国内贸易部北京钟表眼镜商品质量监督检测中心于当年5月26日对该表作出的外观件经过改装的检验鉴定证书交给王先生。

2008年10月，王先生起诉至一审法院称，2007年将表送修时，劳力士特约维修店以表非原厂出品拒绝维修。同年9月26日，经中国商业联合会钟表眼镜商品质量监督检测中心鉴定，该表为仿制劳力士手表。王先生认为北辰购物中心在销售该表时仅说明外观件经过改装，实际该表仅机芯为劳力士机芯。该表与原装劳力士手表在性能、质量和价值上存在显著差异。北辰购物中心隐瞒手表为仿制劳力士手表的事实属欺诈行为。王先生要求北辰购物中心退还货款，增加一倍赔偿，赔偿利息损失19.1万元，并承担误工、交通、手表检测等费用。

2008年4月15日,辛女士花1.2154万元以二折优惠价从北京晨曦同盟商业管理有限公司王府井晨曦分公司(即晨曦百货东方店)金大福专柜购买了一只金大福牌钻石戒指，一对情侣戒指、钻石耳钉。各首饰上均配有相应价签，价签正面均印有中国名牌产品标识。同年7月，辛女士持晨曦百货东方店顾客联、价签、鉴定证书、中国名牌产品证书等相关票据起诉至一审法院称，首饰买回后在相关网站得知,金大福首饰中的玉石制品获得中国名牌称号，但钻戒及耳钉未获该称号。北京晨曦同盟商业管理有限公司在出售时宣称商品是中国名牌，且在商品的商标上标注了中国名牌的特殊标志，属于欺诈行为。辛女士要求返还1.2154万元货款，并赔偿一倍货款。

1、诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。消费者认为自身的权益受到侵害，应当在法律规定的期间内提起权利主张。否则，将可能失去胜诉权利。

2、经营者与消费者进行交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。消费者享有知悉其购买的商品真实情况的权利，消费者享有自主选择商品的权利网络编辑必备工具箱，网络编辑之家(www.editorsky.com)荣誉出品