所购车辆与约定不符，消费者如何维权？思维导图

【律师分析】

一、 根据最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见，第68条的规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使 对方当事人作出错误意思表示，可以认定为欺诈行为。《合同法》第54条第二款规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订 立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

二、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金 额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。因此，原告要求被告退还原告购车款及支付相当于购车款的赔偿，既有事实依据，又有法律依据，应当得到 法院的支持。

三、 原告在发现发动机型号与约定不符时，曾经向上海市某区消费者权益保护委员会申请调解，要求退货，在调解中被告也同意退货，但是距调解约定解决的日期过去了 7个月，被告未与原告协商任何退货事宜，原告一直试图与被告取得联系，但被告提供的电话号码皆为空号，足以证明被告已经彻底丧失商业信誉。

一、《中华人民共和国消费者权益保护法》

二、 《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见

三、《合同法》

一、建议消费者在购买价格不菲的商品时，最好对商品的基本信息与合同的约定进行核对，以免日后引发纠纷。

二、在发现所购商品与约定不符后，应当尽快找到对方进行协商，协商不成的应立即采取法律途径。本案中，在消费者保护委员会调解后7个月后张先生 才向法院提起诉讼，而在此期间该公司虽然仍然存在，但已经不知所踪，法院最终以缺席审理和判决的形式对此案作出处理，而在执行中，也因为无法联系到对方， 而导致张先生的权利无法得以实现。

[1]《中华人民共和国合同法》 第五十四条

[2]《中华人民共和国民法通则》 第六十八条

[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条