女子在美发店头皮检测办卡被骗，办卡被骗怎么争取自己的权益思维导图

近日，在浙江杭州，一名女子下班后到某理发店洗头发，经店员介绍可以免费给做头皮检测，做完后告知女子有严重的头皮问题，推销后办理了一张4680元的理疗卡，在医院检查后并无所说的问题，女子认为理发店是欺骗消费者。

办卡被骗可以有以下几种方式争取自己的权益：

协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。

消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

消费者争议可以通过消费者协会调解解决。

消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。

消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼。

消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

经营者提供商品或者服务过程中，欺诈消费者的行为包括但不限于：以假乱真、以次充好，以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。