不能退货的情形有哪些思维导图

以下情况不能退换货：

1、消费者定作的商品

2、鲜活易腐商品

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

4、交付的报纸、期刊

5、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品

6、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品

7、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

交易对象：选择商业信誉好、经营规模大、商业信用度高、网民普遍评价优的卖家，这样会把交易风险降到最低。在本地能买到的东西，最好选择同城交易，以便更容易核实卖方的真实情况，一旦商品质量有问题或遭受欺诈，保修、退换、与卖方交涉也方便，并可大大降低维权成本。

对象确认原则：在交易时，一旦取得卖家的联系方式，应该及时与卖家取得联系，注意观察一下卖家的联系方式是否稳定、有效，这样有助于对卖家的情况作出正确的判断。

如果对卖家提供的付款方式心存疑虑的话，可以请卖家提供一个能联系到的固定电话，在不同时期、分不同时间段打电话以确认其有效性。需要注意的是，现在部分地区的小灵通电话与固定电话的号码相似，但可以通过对方地区的查号台进行确认。