易对人体造成低温烫伤购买使用暖身贴还得悠着点-消费者维权协会思维导图

暖身贴市场销售挺火的

“天气寒冷，我身边不少人尤其是女性朋友都在使用暖身贴来御寒。”2010年12月22日，北京市民马小姐向记者介绍说，暖身贴的形状和人们常见的膏药差不多，和膏药要贴在皮肤上不同的是，只需将它贴在内衣上，较短时间便能发热，达到暖身的效果。“一张暖身贴的价格大概在1元左右，可以持续发热十多个小时，每天只要贴一张，就不必穿着笨重的冬装了。”马小姐说，她的朋友去年便开始使用此类产品，用着感觉不错便介绍给了她。今年冬天，每当外出时，她就会贴上一张暖身贴，真是“既有风度又有温度”。

马小姐向记者提供了一种标称商标名称为“暖友”的暖身贴，记者看到，其约有15厘米长，10厘米宽，外包装的正面标有商标，背面则介绍了该产品的工作原理、产品规格、功能介绍及注意事项。其外包装说明内容显示，该暖身贴是由原料层、明胶层、无纺布袋3部分组成，其中原料层的原料为铁、石、活性炭、无机盐、水等合成的聚合物，“原料层可以在氧气的作用下10-12小时内持续不断地释放热量”，“产品发热温度最高63℃，平均52℃”，“可以缓解、改善风湿、关节炎、劳损引起的疼痛、麻木、肿胀，以及受寒引起的胃肠病、腹泻、腹痛，缓解妇科痛经”。其注意事项栏中注明“不要直接贴于人体皮肤上、注意低温烫伤且就寝时不要使用、糖尿病及血液循环障碍者注意使用、孕妇禁用、误接触眼睛且注意不要误食”。

随后，记者将一贴暖身贴贴于内衣上。大约5分钟后，记者感觉暖身贴逐渐散发热量，并向全身蔓延。计时结果显示，暖身贴持续发热近8个小时。

2010年12月25日，记者随机采访了8位身边好友，其中有5人使用过暖身贴，且以女性居多。至于对暖身贴的暖身功能，大家普遍表示认可。

多数产品外包装标识为外文

据了解，暖身贴又叫保暖贴，最早是由日本企业发明的，利用原电池加快氧化反应速度，将化学能转化为热能。据某暖身贴生产企业官方网站公布的数据，截至2008年底，我国生产暖身贴的企业超过百家，年生产能力达1.81亿贴。尽管暖身贴行业发展迅速，但目前为止，相关行业标准仍未出台。目前的暖身贴行业是否规范?连日来，记者在北京市场进行了调查。

2010年12月26日，在北京市崇文门新世界百货地下一层超市，记者看到这里销售的暖身贴标称为“暖友”牌，与上文中马小姐提供的产品相同。销售人员向记者介绍，该款暖身贴每包10张，售价9.9元，“因为价格实惠而且使用效果好，每天能卖出二三百包”。

2010年12月27日，记者在淘宝网上输入“暖身贴”，共搜索到近3万条结果。记者在该网站浏览“金兔子”、“袋鼠”、“考拉熊”等品牌暖身贴的产品宣传页面发现，上述产品外包装上的文字均为日文。在一家经营“袋鼠”暖身贴的淘宝网的店铺，记者发现其已累计交易113万次。

部分人群不适用暖身贴

记者调查发现，多数暖身贴产品宣传其发热的平均温度为56℃，最高达65℃。长时间使用该产品，是否会对人体产生副作用?此外，记者注意到，此类产品还宣传可缓解、改善风湿、关节炎、劳损引起的疼痛、麻木、肿胀，以及受寒引起的胃肠病、腹泻、腹痛等，甚至对妇女痛经、产后收腹具有改善作用。果真具备上述作用吗?记者就此采访了有关专家。“使用暖身贴过程中，如果方法不对，或者长时间贴用，容易对人体造成低温烫伤。”2010年12月28日，解放军总医院心血管内科主任医师武强对记者说，低温烫伤是指当皮肤与高于体温的发热体长时间接触后，所引起的红斑、水泡等症状。普通人体皮肤能够承受的最高温度为40℃左右，儿童和老人的皮肤承受热度能力还要低于这一平均温度，“选用暖身贴一定要注意使用方法，尽量避免长时间使用”。

武强还提出，慢性病患者、孕妇等人群不宜使用暖身贴，“孕妇使用会在体内产生内热，对胎儿的形成及成长存在影响。而慢性病患者承受热温的能力更低，严重的会造成灼伤”。

武强表示，暖身贴可以持续发热，从中医角度来说，确实能对“寒”性疾病起到一定辅助作用。但如果此类产品要宣传上述功能，则必须经过有关部门审批，并获得相应产品批准文号。

部分产品宣传涉嫌违规

“暖身贴这类产品不属于医疗器械，如果在产品介绍中宣传具有改善疾病的作用，则涉嫌虚假宣传。”2010年12月29日，国家食品药品监督管理局医疗器械司综合处一位工作人员对记者说。

北京北元律师事务所律师王雅军表示，消费者在购买暖身贴时应选择有中文标识且产品信息较完整的产品，并保留相关购物凭证。“如果消费者使用暖身贴造成低温烫伤，通过购物凭证、医院鉴定等证据，可以要求商家承担侵权责任”。

[1]《中华人民共和国产品质量法》