核心内容:旅游费用包括哪些费用?旅游费用不包括哪些费用?作为一个理性的消费者,一定要对旅游消费费用、旅游消费者权利义务和旅游社的责任等清楚了解。树图网编辑为您整理详细内容,仅供参考。
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旅游费用包括哪些思维导图模板大纲
旅游离不开花钱,但作为普通旅游者,把钱交给旅行社之后,是否知道自己花出的钱能够享受到哪些服务吗?
1、代办证件、手续的费用;
2、交通客票费;
3、餐饮住宿费,含航班等交通工具上提供的免费餐饮;
4、游览费;
5、旅游服务费,含地接社及旅行社服务人员的服务费。
1、非合同约定行程发生的费用;
2、自费项目有关费用;
3.自由活动期间的费用;
4.行程中发生的旅游者个人费用,包括:交通工具上的非免费餐饮费,行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬等;
5.上述旅游费用包含项目中未列明的其他费用。
当您作为一名旅游者时,应注意在旅游的始终行使和维护四种权益:
这是每一名旅游者最基本、最重要的一项权益。旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全需要的服务,对有可能危及旅游者人身、财物安全的项目,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。如因旅行社原因造成旅游者人身、财产损害的,旅行社应当承担赔偿责任。
《消法》第八条明确规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”旅游者跟随旅行社出游,首先要做的是选择旅行社,对旅行社的资质进行核实,要看旅行社是否具有经营国际、国内、出境旅游业务的资格。目前我省大小旅行社300多家,其中特许经营出境游的旅行社只有9家。其次,要与旅行社签订出游合同。旅行社有义务向旅游者提供真实的服务信息,包括交通、线路、景点、购物、地接社等。同时旅游者有权知悉合同中所涉及的旅游活动情况,包括旅行社所提供的服务的范围、档次、参观游览的线路、景点、日程及双方的权利义务等,对合同中所包含的服务内容心中有数。
旅游者有权要求旅行社按照合同的约定提供交通、住宿、游览、导游等服务。同时有权拒绝参加合同安排行程以外的项目。
旅行社若有违约行为,旅游者有权要求赔偿。旅游者可以就旅行社服务质量问题投诉,通过协商求得公平合理的解决,如果协商达不成一致,旅游者有权向旅游质量监督管理所投诉。
[1]《中华人民共和国消防法》 第八条