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产品有问题去哪里投诉思维导图
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落魄潦倒 浏览量：32023-03-05 14:07:19
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产品有问题去相关的管理部门和当地消费者协会进行投诉的。产品质量责任纠纷属于侵权，只要构成他人损害的行为，就需要过错方承担赔偿责任和民事责任。
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思维导图大纲
产品有问题去哪里投诉思维导图模板大纲
一、产品有问题去哪里投诉
可以向产品生产商的管理部门和当地消费者协会投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
二、产品质量责任纠纷属于侵权吗
《民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
三、产品质量侵权举证责任包括哪些
1.损害事实客观存在；
2.侵权行为与损害事实存在因果关系；
3.行为具有违法性。实践中原告一般不必单独证明；
4.行为人有侵权行为。被告需对法定的减免责事由承担举证责任。
《民事诉讼法》第六十七条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
引用法条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十七条
[2]《中华人民共和国民法典》 第一千二百零二条
[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一十五条
[4]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一十七条
沪公网安备 31011502019485号
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