根据我国相关法律规定,在进行销售产品过程当中,如果发生质量问题,我们可以收集好票据到有关部门进行退款,那么对于我国超市购买的一些机器,它的退款程序有哪些?接下来树图网小编为大家整理关于在超市买的豆浆机能退吗问题的解答,带着问题我们一起往下看。
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在超市买的豆浆机能退吗思维导图模板大纲
如果有质量问题,可以退货。
法律依据《产品质量法》,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
并没有相关规定。
消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则本规则是消费者保障服务规则之一,适用于淘宝网C2C平台。根据2014年3月15日由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”),其中一条明确规定,以网络、电视、电话、邮购等方式销售产品,消费者有权在收到产品之日起七日内无需说明理由退货。可见7天无条件退货并不适用于实体店。
法律依据《消费者权益保护法》,第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
三、大商场退换货但需要具备以下几点
(一)商品保持完好无损,不影响二次销售。
(二)化妆品类不能开封使用,如果使用过敏,需要出具医院相关证明方可退换货。
(三)商场小票保证完整齐全。
(四)贴身内衣一般不能退换货,如未开封视情况而定。
(五)活动期间退换货需赠品退回,无赠品折价退回,并补回优惠差价。
(六)定制类商品不予退换货。
[1]《中华人民共和国产品质量法》
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
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