付了钱退款退到哪里去了思维导图

（一）零钱支付，退款完成后立刻到账，请查看零钱明细即可；

（二）银行卡支付，退款完成后0-3个工作日到账，部分银行入账无短信提醒，请留意查看银行收支明细。

1、首先在转账的好友界面，点击右上角以后有个“投诉”按钮，点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”。

2、然后就是骗钱方式及原因，在这一界面微信团队提供了不同的方式以及原因。当事人自己可以选择下，选择完以后微信团队会要求提交相关聊天证据，这个时候一定要记得多截图，保存好截图，证据越多越充分，被骗的钱被追回来的可能性就越大。所以在发现被骗之后，截图是十分重要的哦。

3、提交以后应该来个双重保险，再次在微信搜索框里搜“微信团队”，点击发送消息以后，里边有个异常反馈，点进去以后，再次填写下你所被骗的事情，勾选相关选项，这次要在补充说明里填写清楚关于自己的情况，比如被骗了多少钱，什么时候被骗的以及被骗原因等，把自己的情况写清楚以后，别忘了再就是把自己刚才的截图再次提交上去，这样对于微信团队总后台会对你的反馈有比较清楚地判断，也就更有利于你找回被骗的钱。

如果你被骗的钱比较多，那就一定要报警了，让警察叔叔帮助你调查资金的去向，当然同样重要的是你所提供的截图证据，把相关证据提交给警察叔叔，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。

若涉及被骗金额较大，根据《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

由于选择了交易未结算资金进行退款，资金不足无法完成退款。此时，需等待新的订单生成，交易资金在结算之前足够退款金额系统自动执行退款，或充值之后选择余额退款。

由于选择了可用余额退款，余额不足无法完成退款。此时，需在现金管理内进行充值，充值成功到账后再次手动操作点击可用余额退款。

当用户使用银行卡支付时，微信支付首先原路退款到银行卡，当银行卡状态不正常或银行卡错误时，微信支付会优先转退用户微信零钱，仅当用户微信零钱也注销，才会转入“退款异常”状态。此时可选择“其它方式退款”，手动录入用户的银行信息完成退款。

说明商户配置了退款审核流程，联系审核人登录商户平台审核通过。审核人登录商户平台，点击【交易中心】-》【交易管理】-》【交易退款】-》【退款审核】，通过审核即可。