如果我们在平时生活中发生纠纷的时候,很多人可能就会打投诉电话,这时候工商局就会进行调解,这时候也会存在各种各样的一些问题,那么是怎么规定的呢,下面就让树图网小编为大家带来工商局负责调解吗的相关内容,一起来看看吧。
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工商局负责调解吗思维导图模板大纲
消费者有权要求工商部门的工作人员陪同到经营现场进行调解,并且现场调解是工商部门处理消费者投诉的主要方式。
根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
劳动争议仲裁调解之后,用人单位不执行可以向人民法院申请执行。
根据《劳动争议仲裁调解法》第四十二条 、第五十一条规定,仲裁庭在作出裁决前,应当先行调解。调解达成协议的,仲裁庭应当制作调解书。调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁员签名,加盖劳动争议仲裁委员会印章,送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后,发生法律效力。
当事人对发生法律效力的调解书、应当依照规定的期限履行。一方当事人逾期不履行的,另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。受理申请的人民法院应当依法执行。
劳动调解,作为解决劳动争议一种途径,是有用的。从法理上讲,劳动局处理劳动纠纷属于民事调解行为,不具有强制执行力。只有仲裁和法院有效判决才有强制执行力。具体是怎么调解是根据当事人的意见,分歧,调解员具体协商决定,只让让当事人双方都能接受,化纷止争即可。调解的好处在于成本低,不伤和气。但也存在没有强制执行力这个问题,所以需要当事人真心实意的调解才会有效。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
[2]《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第四十二条
[3]《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第五十一条
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