客户投诉到工商在哪里查看思维导图
对于我国的消费者如果自身的合法权益受到侵害的情况下，我们可以与对方进行协商进行投诉程序，同时也要需要双方准备好相关材料进行解决，接下来树图网小编为大家整理关于客户投诉到工商在哪里查看问题的解答，带着问题我们一起往下看。
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思维导图大纲
客户投诉到工商在哪里查看思维导图模板大纲
一、客户投诉到工商在哪里查看
如果消费者的合法权益受到了侵害，在工商局调解不成的，可以依法向人民法院起诉，主张自己的民事权利。
先写好起诉书，一式两份，然后持本人身份证，到法院立案庭申请立案即可。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、网上怎么查询是否撤诉
可以查询，登陆当地社保网站，但是网上查的不一定准确，建议去公安机关查询，到给自己的起诉状副本的法院查询即可。人民法院审理民事案件，应当在开庭三日前通知当事人和其他诉讼参与人。公开审理的，应当公告当事人姓名、案由和开庭的时间、地点。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十五条 宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。人民法院裁定不准许撤诉的，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。
三、12315被投诉怎么查询
网上填写的投诉单是会产生一个单号的，在投诉举报管理系统有查询选项，输入单号查询即可。
投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。所以在投诉的时候一定要保留好证据。
引用法条
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
[2]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十五条
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