知假买假不算违法,当事人知假买假后存在违法行为的需要承担相应的责任,买到假货的首先应当与卖家协商申请理赔或者换货,卖家拒绝理赔的,当事人可以去消费者协会投诉。
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知假买假算不算违法思维导图模板大纲
知假买假不算违法,主要是知假买假后是否有违法行为,或者在买假的手段上是否存在违法。如果买假后,按照正规合法的流程来维护自己的权利,获取赔偿,那肯定是合法的。知假买假是指消费者在明明知道即将购买和使用的商品是假货的情况下,仍然购买、使用商品和接受服务的行为。假冒伪劣商品是指商品的质量没有达到国家质量管理法规所规定的标准的商品,假冒伪劣商品不单指商品没有达到法律规定的符合人体健康、人身财产安全及使用性能的国家质量标准、行业标准,即不合格产品。
买到假货的处理方式如下:
1.如果买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货;
2.如果对方拒绝可向市场监督管理局举报;
3.也可以向消费者协会投诉;
4.向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。
消费者买到假货之后应该先保留有效的证据然后与商家协商处理并且要求商家退款,要是商家不接受退款的话可以向淘宝投诉还有向消费者保护协会投诉等。
买到假货可以去质检部门鉴定,可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益。司法实践中,消费者协会只有权力和义务进行调解,没有权力和义务鉴定商品。消费者需要自行到质检部门申请鉴定,费用由自己承担。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条
[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十一条
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