三包免责是什么意思思维导图

三包免责是销售方在商品出现质量问题时要求消费者放弃修理、更换、退货的免责协议。

三包责任是指修理、更换、退货责任，它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定，销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求，应当向消费者（买方）承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任，其中修理、更换、退货责任简称为三包责任。

“三包”责任是修理、更换、退货责任，它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定，销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求，应当向消费者(买方)承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任，其中修理、更换、退货责任简称为“三包”责任。

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或 修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换 货或修理。

3、 “三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、 “90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件， 自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修 理者承担。

5、“30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。