老消法遇到哪些新问题思维导图
核心内容：新消法和老消法这两部消费者权益保护法相隔20年，新消法的出现是由于老消法遇到新问题新情况，无法解决，不能很好地维护消费者权益，所以新消法的出台是进步的措施。接下来为您介绍老消法遇到哪些新问题，树图网小编希望能够帮助您。
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思维导图大纲
老消法遇到哪些新问题思维导图模板大纲
老“消法”遇到哪些新问题？
一是商业欺诈屡禁不止。
违法成本低，让经营者不怕违法以及消费者维权难，是消费者权益保护领域面临的主要问题。一则对于金额很小的商品，2倍赔偿对商家来说，微不足道；二则权益受侵害主动维权进而坚持要求赔偿的消费者寥寥无几。
二是消费者采用网络、电话、电视、邮购等方式购物若上当有如哑巴吃黄连。
老“消法”第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。但当选择网络等方式购物时，此条文对于消费者来说，就像是望梅止渴，因为在购买前无法看到具体实物，“比较、鉴别和挑选”权利势必悬空。
三是消费者个人信息得不到保护。
老“消法”没有明确提出对消费者个体信息保护保密事宜，当网购风起云涌，这一弊端更加凸显：消费者个人信息被泄漏或者“超范围使用”，甚至有消费者肖像等隐私权受到严重侵害。
四是消费环境综合治理缺失。
消费者权益是否会受到损害，其实与消费环境综合治理好坏有关，商品欺诈既有经营者问题，也有广告经营发布者责任，还有职能部门监管不到位或者缺位原因，放大特征、夸大效果的虚假广告使消费者最终“糊涂消费”。老“消法”未对此“连带责任”有明文规定。
五是商家“格式条款”或可蜕变为“霸王条款”，消费者与商家之间未能建立有效利益协商机制。
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引用法条
[1]《中华人民共和国消防法》 第九条
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