国家工商行政管理总局关于移动电话机经营者不履行“三包”责任进行处罚适用法律问题的答复思维导图

查看详情

发文单位：国家工商行政管理总局

树图思维导图提供国家工商行政管理总局关于移动电话机经营者不履行“三包”责任进行处罚适用法律问题的答复在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对国家工商行政管理总局关于移动电话机经营者不履行“三包”责任进行处罚适用法律问题的答复进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：2ed8f268ade76b24af4c97bffa650cc4

进行责任处罚答复法律问题履行行政管理工商消费者权益保护法消费者权益法规消费权益法规

举报/反馈

思维导图大纲

国家工商行政管理总局关于移动电话机经营者不履行“三包”责任进行处罚适用法律问题的答复思维导图模板大纲

文号：工商消字[2002]142号

发布日期：2002-6-25

执行日期：2002-6-25

北京市工商行政管理局：

你局《关于对移动电话机经营者不履行“三包”责任进行处罚适用法律问题的请示》（京工商文［2002］65号）收悉。经研究，现答复如下：

移动电话机经营者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝，拒不承担“三包”责任的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条和《移动电话机商品修理更换退货责任规定》（国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令第4号）第二十七条第二款的规定，应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条第（七）项的规定进行处罚。

二00二年六月二十五日