核心内容:新《消法》实施已有半年之久,中国消费者协会对新《消法》实施情况的回顾总结中发现,即使新增的条款受到广大消费者的支持和拥护,但仍然有一些条例,经营者落实得差强人意,如“网购七日无理由退货”、“耐用消费者举证责任倒置”等方面。以下是中消协对新消法实施半年的情况的一次盘点,欢迎阅读。
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新《消法》实施半年的情况思维导图模板大纲
在新修订的《消费者权益保护法》正式实施半年之际,中国消费者协会对新《消法》实施情况进行了回顾总结,指出新《消法》受到了广大消费者的支持和拥护,消费者对相关条款认知度高达83.19%,对维护消费者权益、解决消费纠纷发挥了巨大作用。但目前在“网购七日无理由退货”、“耐用消费品举证责任倒置”、“消费者个人信息保护”、“金融服务消费者知情权”等方面,经营者落实法定义务差强人意,消协组织将加大维权力度,督促企业落实新《消法》。而新《消法》赋予消费者协会的“公益诉讼”职责,中消协正配合有关方面推动相关司法解释,研究具体案例,以便尽快加以落实。
[1]《中华人民共和国消防法》
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》
[3]《中华人民共和国民事诉讼法》 第五十五条