学校投诉案件有哪些思维导图

自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。

１、自然灾害

主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害和森林草原火灾等。

２、事故灾难

主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。

３、公共卫生事件

主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。

４、社会安全事件

主要包括恐怖袭击事件，经济安全事件和涉外突发事件等。

一旦发生学校暴力事件，务必以保护学生的生命安全为主要目的，一般按照下列程序处理：可按紧急报警按钮或拨打或１１０报警电话。选派应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间。保护有关对象及全体学生，将保护者护送到安全处。

一日发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。保护现场，做好当事人和见证人的书面材料的收集和整理，配合警方调查。在警方的指导下维持秩序、作善后处理。

１、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉。

２、可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况。

３、可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉。

４、还可以写信举报。