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白帝酸奶买了三天就胀袋 在保质期内思维导图

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堕落时代 浏览量:42023-03-06 10:11:30
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晨报讯 本报28日刚刚报道了市民彭先生买了一箱白帝牛奶,结果发现几个小包装袋上面出现点点黄斑的事情。这事儿还没解决,28日上午,看到报道的读者焦女士也打来电话,说自己也遇到了和彭先生类似的情况,才买回三天的白帝酸牛奶就胀袋了。

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思维导图大纲

白帝酸奶买了三天就胀袋 在保质期内思维导图模板大纲

市民投诉买回家三天的酸奶胀袋了

7月24日,焦女士从国购广场的家乐福超市购买了一箱白帝红枣味的酸奶。当晚,她儿子喝了一袋,剩下的都放到了冰箱里。7月27日,焦女士给儿子拿牛奶喝,意外地发现箱子里的牛奶胀袋了,她数了数,总共有3袋。难道是牛奶过保质期了?焦女士带着疑惑找到了箱体上印的生产时间,上面标注的是7月18日生产,保质期为21天。根本就没过期,怎么牛奶就胀袋了呢?

焦女士称,她儿子喜欢喝红枣味的酸奶,而白帝是安徽本地的牌子,就很放心地买了一箱回来,买回来之后就儿子一个人喝了4袋,还剩下16袋没动,没想到这其中就有3袋胀袋了。

“儿子喝了酸奶就说味道有点不对劲。当时也没在意,现在想想会不会是质量有问题?”想到这,焦女士坐不住了,也不敢再让儿子喝剩下的酸奶了。

几经交涉 超市答应退一箱送一箱

28日早上,焦女士找到了家乐福超市的服务中心,要求超市给个说法。在听过她的叙述后,工作人员让她把这箱酸奶带来。中午,焦女士拿着牛奶再次来到家乐福超市。工作人员检查完后,称可以把这16袋酸奶给退了。但焦女士坚持要退一整箱。双方各执一词。

下午,焦女士再一次提着这箱酸奶找到了超市的服务中心,还是那名工作人员接待了她。“你买的这个奶是酸奶,不能常温保存,必须在2度到6度之间冷藏保存。”

“我买回家之后,连箱子一起放到冰箱里。”焦女士显得很委屈,超市里销售这种白帝酸奶的时候都是一箱一箱垒起来放在地上。“按你们的说法,这箱酸奶在超市的时候也没有放到冰柜里保存,温度绝对不可能保持在2度到6度的。”

焦女士告诉记者,工作人员也无法准确说明酸奶胀袋的原因,认为可能是在运输过程中温度过高导致变质的。但最终,超市方面愿意满足焦女士的要求,退回购买这箱酸奶的全额现金,同时免费送给焦女士一箱白帝牛奶。这一次,焦女士坚持要白帝的纯牛奶,而且不要袋装的。“我现在已经不敢让儿子喝酸奶了,实在是不放心。”

白帝乳业 可能是超市保存不当

按照白帝牛奶箱上提供的厂家热线电话,记者咨询了白帝乳业有限公司的工作人员。在听说了事情的经过后,该工作人员说:“我们这个酸奶本身是没问题的。如果胀袋,很有可能是保存方法不对,是温度过高导致的。”

她介绍说,由于白帝乳业有限公司的产地就在合肥,在运往经销商的途中,一般都是用冷藏车运输,提供足够的防护措施。如果距离很近,那么有可能用普通的车,在酸奶上面盖上被子来遮挡阳光。当问及运往国购家乐福超市是用哪种方式时,她表示不太清楚。

工作人员还说,像这种用箱子装的白帝酸奶很容易和白帝纯牛奶混淆,“都是箱子装着,超市的人可能把它们当成了只需要常温保存的纯牛奶。”正常情况下,酸奶在超市里是应该放到冰柜里的,“如果就放在冰柜外面的地上,很有可能发生变质现象。”

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