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食品中吃出异物怎么处理,商家拒绝赔偿怎么办思维导图

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食品中吃出异物的处理是会罚款、吊销许可证。当商家拒绝赔偿的时候是可以拨打食品药品投诉电话、可以将品外标签上标注的生产厂家进行索赔,也可以拿着购物小票到超市要求索赔。

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思维导图大纲

食品中吃出异物怎么处理,商家拒绝赔偿怎么办思维导图模板大纲

一、食品中吃出异物怎么处理

食品中吃出异物的处理是会罚款、吊销许可证等等。

《食品安全法》第二十八条 禁止生产经营下列食品:腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;

依据第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

二、食品中吃出异物商家拒绝赔偿怎么办

食品中吃出异物商家拒绝赔偿的维权方式如下:

1.拨打12331,食品药品投诉电话进行举报投诉。

2.根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。

三、食品中吃出异物怎么取证

在食物中吃出异物,作为消费者,要及时获取和固定证据。主要的取证方法有以下几种:

1.如果就餐环境周围有视频监控,比如餐厅或饭店中有摄像头,就餐人员又正好处于视频监控可视范围内,则可以调取视频摄像进行取证。

2.如果发现异物后,可以当场使用手机拍照、录音或视频录像,证明食物中发现异物的情形,也可以邀请共同就餐的人员、旁边就餐的人员、餐厅或饭店的服务人员共同作证,证明在食物中吃出异物的情形。

3.如果发现异物后,不具备当场使用手机拍照、录音或视频录像的条件,也可以将有关过程和情形进行书面文字记录,请共同就餐的人员、餐饮服务人员一起签字确认。

引用法条

[1]《中华人民共和国食品安全法》 第二十八条

[2]《中华人民共和国食品安全法》 第八十五条

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