我们在平时生活中买东西的时候,可能没有太留意包装上面的日期和保质期,就会导致买到过期商品的情况,那么在发生这种情况的时候要怎么办,下面就让树图网小编为大家带来在商店买到过期的食物怎么办的相关内容,一起来看看吧。
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在商店买到过期的食物怎么办思维导图模板大纲
(一)如果店铺就在家附近的话,可以拿着过期食品去找店家,一般它为了店里的声誉,会马上给你换新的或者给你退款,还会连连和你说着好话,如果没有什么造成什么损失伤害,大多数人都会选择不了了之。
(二)如果拿着东西去找店家,店家态度不好,有的甚至不承认东西是自己家的,这时候可以和他讲道理,告诉他不行就请工商部门解决,一般他都会转变态度,给你退换货。
(三)如果店主态度蛮横不讲理,而且一副蛮不在乎的样子,可以将他的过期产品发到网上,让大家来谴责他,利用社会舆论的力量来维护公正。
(四)如果店主不听劝,执意要卖过期产品,为了维护大家的权益,我们还可以投诉,请相关部门去他的店里进行检查,这样他的损失也就大了,在投诉之前,不要对他透露消息,免得他将过期产品藏起来。
(五)在购买东西的时候,一定要好好看看产品的保质期,确定了没有问题再选择,同时也告诉家人,就能够在很大程度上避免买到过期产品。
可以拿上购物凭据向经营者进行赔偿。根据食品安全法第九十六条第二款规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。需要注意的是:一定要留有购买时的小票。所以不是一定要对人体造成损害才可以要求十倍赔偿,只要造成财产或其他损害都可以提出。
当然,销售方一定不会。这时可以直接投诉工商局,工商局调查之后,肯定会开始协商,最后应该会给消费者一个满意的赔偿额度。
买到过期商品给商家索赔被商家拒绝的,可以向当地的食品安全监督管理部门投诉。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百零九条 县级以上人民政府食品安全监督管理部门根据食品安全风险监测、风险评估结果和食品安全状况等,确定监督管理的重点、方式和频次,实施风险分级管理。
县级以上地方人民政府组织本级食品安全监督管理、农业行政等部门制定本行政区域的食品安全年度监督管理计划,向社会公布并组织实施。
食品安全年度监督管理计划应当将下列事项作为监督管理的重点:
(一)专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品;
(二)保健食品生产过程中的添加行为和按照注册或者备案的技术要求组织生产的情况,保健食品标签、说明书以及宣传材料中有关功能宣传的情况;
(三)发生食品安全事故风险较高的食品生产经营者;
(四)食品安全风险监测结果表明可能存在食品安全隐患的事项。
[1]《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条
[2]《中华人民共和国食品安全法》 第一百零九条
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