超市买的食品可以退换吗思维导图
现在基本上每个人都在超市买过东西，但是有些消费者在购买产品之后，觉得不好就想要退换，但是往往这时候超市工作人员就会拒绝退换货，下面就让树图网小编为大家带来超市买的食品可以退换吗的相关内容，一起来看看吧。
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思维导图大纲
超市买的食品可以退换吗思维导图模板大纲
一、超市买的食品可以退换吗
消费者在购买商品七天内可以申请退货的权利。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
二、买到过期食品怎么投诉
消费者应第一时间求助工商部门，现在有多个渠道可以接受其投诉，如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。
在投诉举报时，应注意以下几个问题：
1、投诉举报要及时。消费者在事发后应尽早向食药监部门反映，这样才能在第一时间内调查处理。
2、反映事件要详尽。尽可能提供详细的信息，包括店名、地址，还要有具体的违法事实，以便能及时立案查处。
3、证据资料要齐全。如果食物被吃掉了，那么在投诉举报前，也要尽可能收集有关证据，例如问题产品包装、销售票据等，以便查证使用。
三、超市买到坏的牛奶怎么赔
在超市买的牛奶在保持期内变质，如果超市有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果变质的牛奶，给消费者或其他受害人人身造成伤害，则应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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