福建煤监局扎实推动服务型机关建设思维导图

一是深入开展“破解难题、建言献策”活动，出台《关于进一步提高机关办事效率的实施意见》，研究出台了12项服务基层、服务企业的工作措施，形成“纵向到底、横向到边”的服务责任体系，

二是要强化联合执法，建立完善省级煤矿安全联席会议制度，促进省直有关部门统一共识、统一部署、统一行动，避免“政出多门”，减少企业负担。

三是要持续推行“阳光行政”，推行政务信息公开，落实公开承诺制度，进一步简政放权，坚决杜绝不作为、慢作为和乱作为。

四是主动下放权力，简化工作程序，减少环节，提高效率。先后下放了安全设施设计审查、安全设施设计竣工验收、建设项目安全预评价审批、安全生产许可证延期审查前置条件审核、安全评价机构年度考核和安全培训机构资质复审等权限，既调动了基层监管部门的主动性和积极性，又简化了工作环节，为企业节约了工作成本，受到基层的一致好评。

五是加强办证服务大厅建设，倡导“诚心服务、微笑服务、便捷服务”，实行周末、节假日预约受理，开通应急救援和业务咨询热线，积极推进网上审批。严格落实岗位责任制、同岗替代制、服务承诺制、首问首接责任制和责任追究制，加强第一道门槛建设，积极推行政务信息公开，实行“一次性告知”，切实提高工作时效。

六是健全完善领导干部联系基层制度，推行“一线服务工作制”，想方设法为基层、为企业解决一些实际困难。