新华网：对新闻事件“捂盖子”只会捅更大的篓子思维导图

新闻事件发生后，一些地方不是主动地回应舆论关切，及时发布相关信息，首先想到的就是“家丑不可外扬”，于是千方百计地“捂紧盖子”“堵嘴巴子”“拖罚单子”，试图大事化小，小事化了。然而，过去许多事件已经证明，越是拼命“捂盖子”，最终只会捅出更大的篓子。

经过“非典”事件的洗礼和信息公开制度的约束，当前政府信息公开取得了长足进步，主动公开逐渐成为常态。然而，仍然有一些官员对新闻事件，尤其是负面事件的认知存在误区。总是担心会“损害地方形象”，甚至影响自己的政绩。在这种心态之下，一些单位和负责人遇事后总是妄图利用种种手段进行“公关”，让知情者闭嘴，让媒体消声，让事件平息。

比起念“拖字诀”，以“正在调查”为借口搪塞公众和媒体，动用公权力“捂盖子”，阻挠信息公开、发布的做法显得更为恶劣，不仅是对公民权利的粗暴干涉，也是不作为、乱作为的极端体现。这种做法，成为责任部门和个人逃脱法纪处分的黑暗掩体，受到伤害的却是公众的知情权以及政府部门的公信力。而后者，一旦受损，很难修复。

公众有知道真相的权利，媒体也有报道事实的义务。当权利和义务的实现受阻时，不得不寻求其他途径。诸如依靠网络上零星的线索进行“连猜带蒙”的解读，不但有可能造成“谣言”满天飞，甚至还会导致事件的恶化。山西苯胺泄漏等事件就是很好的例子，在造成社会公众大面积恐慌、影响事故解决之后，“捂盖子”的官员并没有保住自己的官位。而在成都公交车燃烧案的事件处置中，政府迅速公布权威信息，直面公众疑惑，不但保持了社会稳定，也有力地维护了政府的公信力。

正反两方面的例子已经充分表明，“捂盖子”的思维和做法行不通，非但“捂”不出执政能力，反而会捅出更大的篓子。事实上，在现代传播格局下，地方“捂盖子”越来越难。要想真正打造政府形象，提高公信力，突发事件的处置是关键，除了学习各种“危机公关”，更为重要的应该是坦诚相待的态度，无论是对媒体还是公众。而及时收集舆情反映，切实解决实际问题，远比事后手忙脚乱“捂盖子”来得实在。