医疗纠纷可免费调解思维导图

■到哪调解县(市、区)设调解委员会

医疗纠纷人民调解委员会原则上在县(市、区)设立，各地应结合本地实际，循序渐进，有计划、有步骤开展，不搞一刀切。调解委员会受理本辖区内医疗机构与患者之间的医疗纠纷。

各地要建立医疗纠纷人民调解委员会，医疗纠纷人民调解委员会的办公场所，应设置办公室、接待室、调解室、档案室等，悬挂人民调解工作标识和“医疗纠纷人民调解委员会”标牌。要将工作制度、工作流程和人民调解委员会组成人员加以公示。

■调解什么认识上产生的纠纷也受理

医疗纠纷人民调解委员会受理范围包括患者与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在认识上产生分歧而引起的纠纷。

■谁来调解离退休医学专家法官等

通知要求，医疗纠纷人民调解委员会人员组成，要注重吸纳具有较强专业知识和较高调解技能、热心调解事业的离退休医学专家、法官、检察官、警官，以及律师、公证员、法律工作者和人民调解员。原则上每个医疗纠纷人民调解委员会至少配备3名以上专职人民调解员;涉及保险工作的，应有相关专业经验和能力的保险人员;要积极发挥人大代表、政协委员、社会工作者等各方面的作用，逐步建立起专兼职相结合的医疗纠纷人民调解员队伍。

■如何调解免费调解 不妨碍诉讼

医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不收费。医疗纠纷人民调解，要坚持合理合法、平等自愿、不妨碍当事人诉讼权利的原则。

医疗纠纷需要进行相关鉴定以明确责任的，经双方同意，医疗纠纷人民调解委员会可以委托有法定资质的专业鉴定机构进行鉴定。调解成功的一般应当制作人民调解协议书，人民调解委员会应当督促当事人履行协议。

各省可定和解赔偿最高限额

各省、自治区、直辖市卫生行政部门可根据本地实际情况，对公立医疗机构就医疗纠纷与患者自行和解的经济补偿、赔偿最高限额等予以规定。

各地要积极推进医疗责任保险工作。各级卫生行政部门要组织公立医疗机构参加医疗责任保险，鼓励和支持其他各级各类医疗机构参加医疗责任保险。

保监部门要鼓励、支持和引导保险公司积极依托医疗纠纷人民调解机制，处理涉及医疗责任保险的有关保险赔案，在医疗纠纷调解委员会主持下达成的调解协议，是医疗责任保险理赔的依据。据《京华时报》、卫生部网站等