民事纠纷调解程序思维导图

一、申 请。 由纠纷当事人提出口头或书面调解申请 村、组调解

二、村、组调解。由村、社区负责人在1―2天内组织双方当事人进行调解，且具备书面调解协议。

三、 纠纷受理。 对经过村、社区调解未达成协议的纠纷，由村、社区调解负责人和当事双方在五日内到镇综治办申请调解处理。

四、 调 解。 镇综治办受理调解申请后，在五日内组织当事双方进行调解，并具备调解协议。

五、民事诉讼。 民事纠纷当事双方通过对镇综治办调解而未达成调解协议的，可申请民事诉讼 。