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投诉人撤撤诉了工商还会追究吗思维导图

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风雪夜人归 浏览量:42023-03-10 19:12:39
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对于我国如果发生一些经济纠纷问题的时候,我们可以根据实际相关法律进行投诉,在一般情况下消费者的自身合法利益受到损害的时候,我们可以根据实际相关标准来追究责任,接下来树图网小编为大家整理关于投诉人撤撤诉了工商还会追究吗问题的解答,带着问题我们一起往下看。

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思维导图大纲

投诉人撤撤诉了工商还会追究吗思维导图模板大纲

一、投诉人撤撤诉了工商还会追究吗

顾客就是一切商人的上帝,但是这个顾客来自于群众,有的时候在进行消费的时候是没有享受到自己花钱来的服务,反倒是出现了一些态度恶劣,质量差的情况,那么顾客撤销了投诉工商还会起诉吗。

看情况而定,如果当事人的确违反了工商法,工商局就会依法办事,给予当事人行政处罚,如果违法事实轻微,上达不到处罚标准,只是鸡毛蒜皮的小事,工商局会出面调解,和解矛盾,警告当事人,不再行政处罚。

向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后,也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门申诉,这些行政管理部门可以在自己的业务职责范围内,依据有关规定,做出相应的处理,保护消费者的合法权益。

  

二、知悉真实情况权

即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。

三、人身财产安全权

即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。实践生活中的毒酒事件,劣质药品和化妆品事件,电器、压力容器、玩具、鞭炮烟火、机动车等因漏电、燃烧、爆炸及失灵等原因致人损害案件,是侵害消费者安全权的典型事例。

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